Job Title: Word Service Expert bij Bol | Flexibel werken, 18-24 uur Job Description **Zet jouw volgende stap in een veelzijdige toekomst!** Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging? Bij ons begin je aan een geweldige reis in technologie en services, waar je topmerken van vandaag en morgen versterkt. **Waarom kiezen voor ons?** **Doorgroeimogelijkheden:** Jouw carrière heeft bij ons geen grenzen. Start vandaag en maak een begin aan jouw professionele toekomst. **Diversiteit:** We vieren diversiteit en inclusie. Bij ons is iedereen welkom en gewaardeerd. **Flexibel Werken:** Vind de perfecte balans tussen werk en privé met onze flexibele werkmogelijkheden. **Sluit je aan bij een wereldwijde leider en werk mee aan de toekomst van technologie, financiën, transport, energie en meer!** **Jouw groei, onze missie** Ontwikkel je carrière met GRATIS e-learnings en de nieuwste tech. Groei door binnen ons bedrijf en realiseer je droomcarrière. **Wat wij bieden** 💰 €14,58 per uur 📍 Centrale locatie in Groningen of Rotterdam. 👥 Inspirerende collega's en een informele sfeer. 🏠 Thuiswerkopties en sporten met korting. 🍎 Gratis fruit op kantoor en tal van leuke activiteiten! **Jouw rol** + Verzorg de ultieme winkelervaring als klantenservicemedewerker bij Bol. + Gebruik jouw inlevingsvermogen en creativiteit om klanten te verrassen via chat, mail en telefoon. + Beantwoord vragen over de status van bestellingen, bezorgingen en pakketten met nauwkeurigheid en vriendelijkheid. + Werk samen met verschillende interne afdelingen om de snelste en meest efficiënte oplossingen voor klantvragen te vinden. + Ontwikkel sterke klantrelaties door persoonlijke en empathische interacties, en draag bij aan continue verbetering van de servicekwaliteit. **Wie zoeken wij?** + Vloeiend in Nederlands en Engels. + Beschikbaar voor een fulltime training van twee weken. + Proactief, gemotiveerd en klaar om te schitteren. **Word een Game-Changer!** Solliciteer vandaag nog en ontdek waarom meer dan 440.000 professionals wereldwijd voor Concentrix kiezen. **Solliciteer direct!** Klik op de link om te solliciteren of neem contact op met Maria Kerrebijn via maria.kerrebijn@concentrix.com - 06-12874456 **Concentrix: Equality for Everyone** Bij ons is iedereen welkom, ongeacht jouw achtergrond. We zijn één team, één bedrijf en bieden gelijke kansen voor iedereen. Location: NLD Groningen - Eemsgolaan 9 Language Requirements: Dutch (Required), English (Required) Time Type: **If you are a California resident, by submitting your information, you acknowledge that you have read and have access to the Job Applicant Privacy Notice for California Residents (https://www.concentrix.com/resource/job-applicant-privacy-notice-for-california-residents/)**