**Antes de postularse para un puesto, seleccione su preferencia de idioma de las opciones disponibles en la parte superior derecha de esta página.** Explore su próxima oportunidad en una compañía perteneciente a la lista de Fortune Global 500. Visualice posibilidades innovadoras, disfrute de nuestra enriquecedora cultura y trabaje con equipos talentosos que lo ayudarán a ser mejor cada día. Sabemos lo que se necesita para llevar a UPS al mañana: personas con una extraordinaria combinación de habilidad y pasión. Si tiene las cualidades y el ímpetu para liderear equipos, hay posiciones listas para cultivar sus habilidades y llevarlo al siguiente nivel. **Descripción de puesto:** Sede di lavoro: Pozzuolo Martesana (MI) Tipologia di contratto: Tempo indeterminato Il/La Warehouse Team Leader è responsabile della gestione operativa quotidiana all’interno del magazzino, assicurando il corretto svolgimento delle attività nel rispetto degli standard UPS in termini di sicurezza, qualità, produttività e servizio al cliente. Il ruolo prevede il coordinamento del personale operativo e la collaborazione con il management per affrontare tematiche legate a processi, sicurezza, staffing e formazione. **Principali responsabilità** + Gestire e supervisionare le attività operative giornaliere del magazzino, garantendo l’efficiente esecuzione dei processi. + Supportare e coordinare il personale operativo (hourly employees) e collaborare con il management per la risoluzione delle problematiche operative. + Monitorare e affrontare tematiche legate a sicurezza, produttività, qualità del servizio e rispetto delle procedure. + Contribuire alla pianificazione con il responsabile del fornitore di servizi delle attività in funzione dei volumi operativi e delle esigenze del business. + Supportare le attività di formazione e affiancamento del personale, assicurando il rispetto degli standard operativi e di sicurezza UPS. + Facilitare il corretto utilizzo dei sistemi e degli strumenti operativi, garantendo l’accuratezza dei dati e delle informazioni. + Coordinare le attività e le priorità operative per assicurare il raggiungimento degli obiettivi di servizio e la soddisfazione del cliente. + Analizzare i processi per identificare aree di miglioramento + Pianificazione e gestione degli inventari con obiettivo di miglioramento nell’accuratezza + Monitoraggio delle performance + Collaborare con le funzioni interne per garantire una gestione fluida e integrata delle operazioni. + Promuovere una cultura orientata alla sicurezza, alla qualità e al miglioramento continuo. **Requisiti** + Laurea + Esperienza pregressa in ambito logistico, magazzino o operations, preferibilmente in ruoli di coordinamento. + Buona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata. + Capacità di leadership e di gestione di team operativi. + Buone capacità organizzative e di pianificazione. + Attitudine al problem solving e alla gestione delle priorità. + Conoscenza dei principali processi di magazzino e delle norme di sicurezza. + Buona dimestichezza con sistemi informatici e strumenti operativi. + Orientamento al risultato e al servizio al cliente. + Capacità di lavorare sotto pressione in un ambiente operativo dinamico. + Empatia e lavoro di squadra **Tipo de empleado:** Permanente UPS se compromete a proporcionar un lugar de trabajo libre de discriminación, acoso y represalias.