The Treasury Operations department manages critical functions including bank relationship services, cash positioning and forecasting, and execution of daily receipts and disbursements. It also oversees compliance and control activities that safeguard the integrity of Treasury processes and ensure regulatory adherence. The Compliance and Controls team drives governance, risk mitigation, and innovation within Treasury Operations. Key accountabilities include managing access controls for Treasury-owned applications, enforcing signing authority limits, monitoring payment fraud attempts, governing operational risk and payment risk to ensure resiliency, and managing business continuity planning (BCP). The team also manages regulatory compliance, oversees privacy and records, and serves as the first line of defense while advising as a subject matter expert on controls and regulations. The Treasury Specialist, Compliance and Control reports to the Director, Treasury Compliance and Controls and plays a critical role in safeguarding Treasury Operations by ensuring adherence to regulatory and corporate compliance standards. This position focuses on monitoring payment fraud, supporting AML/ATF compliance, managing privacy and operational risk requirements, and maintaining robust governance practices. The role collaborates across Treasury teams to identify compliance gaps, implement corrective actions and drive process improvements that strengthen the control environment. **Position Responsibilities:** + Monitor and mitigate payment fraud risks by executing routine fraud detection activities, escalating suspicious transactions, and supporting fraud prevention initiatives. + Support AML/ATF compliance through periodic scanning, reporting, and coordination with internal compliance officers to address gaps and ensure adherence to regulatory requirements. + Ensure privacy and operational risk management (ORM) compliance by maintaining procedures, conducting reviews, and supporting audits for Treasury Operations. + Maintain records management standards by ensuring Treasury documentation complies with Company retention policies and regulatory guidelines. + Track and monitor compliance issues and CAPS (Corrective Action Plans), ensuring timely resolution and reporting progress to management. + Collaborate on compliance-related projects and process improvements to strengthen controls, enhance efficiency, and align with evolving regulatory standards. **Required Qualifications:** + Bachelor’s degree in Finance, Business Administration, Commerce or related field is strongly preferred + 5-7 years of experience in the financial services or treasury operations with a focus on compliance and risk management + Strong knowledge of AML/ATF regulations, privacy requirements and operational risk frameworks + Understanding of records retention policies and document control standards + Skilled in tracking compliance issues, managing CAPS, and reporting progress + Strong critical thinking, analytical, problem-solving and stakeholder engagement skills + Ability to manage multiple priorities in a fast-paced environment and work collaboratively with stakeholders + Comfort with technology and willingness to adopt automation tools for compliance and monitoring + Proactive in identifying opportunities for continuous process improvement & bringing forward ideas to enhance efficiency & strengthen controls **Preferred Qualifications:** + CTP (Certified Treasury Professional) for treasury expertise + CAMS (Certified Anti-Money Laundering Specialist) for AML/ATF compliance + CRMP (Certified Risk Management Professional) or ORM certifications for operational risk management _Certifications are preferred but not mandatory; equivalent experience will be considered._ **When you join our team:** + We’ll empower you to learn and grow the career you want. + We’ll recognize and support you in a flexible environment where well-being and inclusion are more than just words. + As part of our global team, we’ll support you in shaping the future you want to see. **Acerca de Manulife y John Hancock** Manulife Financial Corporation es un importante proveedor internacional de servicios financieros que ayuda a las personas a tomar decisiones de una manera más fácil y a vivir mejor. Para obtener más información acerca de nosotros, visite http://www.manulife.com . **Manulife es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades** En Manulife/John Hancock, valoramos nuestra diversidad. Nos esforzamos por atraer, formar y retener una fuerza laboral tan diversa como los clientes a los que prestamos servicios, y para fomentar un entorno laboral inclusivo en el que se aprovechen las fortalezas de las culturas y las personas. Estamos comprometidos con la equidad en las contrataciones, la retención de talento, el ascenso y la remuneración, y administramos todas nuestras prácticas y programas sin discriminación por motivos de raza, ascendencia, lugar de origen, color, origen étnico, ciudadanía, religión o creencias religiosas, credo, sexo (incluyendo el embarazo y las afecciones relacionadas con este), orientación sexual, características genéticas, condición de veterano, identidad de género, expresión de género, edad, estado civil, estatus familiar, discapacidad, o cualquier otro aspecto protegido por la ley vigente. Nuestra prioridad es eliminar las barreras para garantizar la igualdad de acceso al empleo. Un representante de Recursos Humanos trabajará con los solicitantes que requieran una adaptación razonable durante el proceso de solicitud. Toda la información que se haya compartido durante el proceso de solicitud de adaptación se almacenará y utilizará de manera congruente con las leyes y las políticas de Manulife/John Hancock correspondientes. Para solicitar una adaptación razonable en el proceso de solicitud, envíenos un mensaje a recruitment@manulife.com . **Referenced Salary Location** Toronto, Ontario **Modalidades de Trabajo** Híbrido **Salary range is expected to be between** $61,350.00 CAD - $102,250.00 CAD Si se está postulando para este puesto fuera de la ubicación principal, póngase en contacto con recruitment@manulife.com para conocer el rango salarial de su ubicación. El salario real variará según las condiciones locales del mercado, la geografía y los factores relacionados con el trabajo pertinentes, como conocimiento, habilidades, calificaciones, experiencia y educación/capacitación. Los empleados también tienen la oportunidad de participar en programas de incentivos y obtener una compensación de incentivos vinculada al desempeño comercial e individual. Manulife ofrece a los empleados aptos una amplia variedad de beneficios personalizables, entre ellos, beneficios de salud, odontológicos, de salud mental, oftalmológicos, por discapacidad a corto y a largo plazo, cobertura de seguro de vida y por muerte accidental y desmembramiento, adopción/subrogación y bienestar, y planes de asistencia al empleado/familiar. También ofrecemos a los empleados admisibles varios planes de ahorro para la jubilación (incluidos planes de pensiones y un plan mundial de propiedad de acciones con contribuciones equivalentes del empleador) y recursos de asesoramiento y educación financiera. Nuestro generoso programa de tiempo libre remunerado en Canadá incluye feriados, vacaciones, días personales y días por enfermedad, y ofrecemos la gama completa de ausencia laboral reglamentaria. Si se está postulando para este puesto en los EE. UU., póngase en contacto con recruitment@manulife.com para obtener más información sobre las disposiciones relativas al tiempo libre remunerado específicas de EE. UU.