Guetersloh, Germany, Germany
59 days ago
Technischer Innendienst (m/w/d) - Abwicklung Retouren

Henry Schein, Inc. (Nasdaq: HSIC) bietet hochwertige Lösungen für medizinisches Fachpersonal über ein breites Netzwerk von Menschen und Technologien. Mit rund 22.000 Team Schein-Mitgliedern betreut das Netzwerk des Unternehmens aus vertrauenswürdigen Beratern mehr als 1 Million Kunden weltweit und bietet über 300 hochwertige Lösungen zur Verbesserung ihres betrieblichen Erfolgs und ihrer klinischen Ergebnisse. Henry Schein, ein FORTUNE 500-Unternehmen und Mitglied des S&P 500®-Index, hat seinen Hauptsitz in Melville, NY, und ist in 32 Ländern und Regionen tätig.

Unser Angebot:

Eine vielseitige und herausfordernde Aufgabe in einem erfolgreichen, global ausgerichteten Unternehmen

Flache Hierarchien und viel Spielraum, um Ihren Verantwortungsbereich mitzugestalten

Umfassende Einarbeitung durch ein qualifiziertes Team

Faire und leistungsorientierte Vergütung

30 Tage Urlaub

Weihnachts- und Urlaubsgeld

Ihre Aufgaben

Abwicklung von Retouren für Ersatzteile unter Beachtung der internen Richtlinien

Prüfung und Bewertung der retournierten Artikel sowie Erstellung von Gutschriften

Erfassung von Retouren in unserem Warenwirtschaftssystem und Aktualisierung des Lagerbestands.

Kommunikation mit Kunden zu ihren Retouren Anfragen sowie zum aktuellen Status

Abstimmung und Informationsaustausch mit Lieferanten und internen Abteilungen

Pflege, Überwachung und Organisation der Lagerplätze

Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch eine zügige und effiziente Retourenabwicklung

Mitwirkung bei der Optimierung der Prozesse im Retourenmanagement

Ihr Profil

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation

Idealerweise Erfahrung in der Retourenabwicklung oder im Kundenservice

Interesse an technischen Produkten und deren Eigenschaften

Sicherer Umgang mit MS-Office; Grundkenntnisse in SAP sind wünschenswert

Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten sowie ausgeprägte Kundenorientierung

Teamfähigkeit, eigenständige und strukturierte Arbeitsweise sowie eine schnelle Auffassungsgabe

Was wir bieten

Ein vielseitiges und anspruchsvolles Arbeitsgebiet in einer erfolgreichen und weltweit ausgerichteten Unternehmensorganisation und viel Gestaltungsspielraum in Ihrem Tätigkeitsfeld

Ein motiviertes und aufgeschlossenes Team sowie eine fundierte Einarbeitung im Rahmen eines Mentorenprogramms

Urlaubs- und Weihnachtsgeld, 30 Tage Urlaub, JobRad, State oft the Art Equipment, eine gute ÖPNV-Anbindung, kostenfreie Parkplätze, kostenfreie Getränke sowie weitere Corporate Benefits

Hinweis: mobiles Arbeiten (Home Office) ist bei dieser Position nicht möglich.

Sie fühlen sich angesprochen und möchten mehr über Ihre potenzielle Karriere bei Henry Schein erfahren? Dann bewerben Sie sich jetzt und gestalten Sie Ihre Zukunft mit uns gemeinsam. Wir freuen uns über Ihre aussagefähigen CV mit der Angabe des frühestmöglichen Startdatums sowie der Gehaltsvorstellung.

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