Job Title: Technicien Informatique (F/H) - IT - Fès - FR/ENG Job Description Nous sommes Concentrix. Le partenaire de transformation intelligent. Axé sur les solutions. Alimenté par la technologie. Nourri par l'intelligence. Leader mondial des technologies et des services qui alimente les meilleures marques du monde, aujourd'hui et pour l'avenir. Nous sommes axés sur les solutions, alimentés par la technologie et nourris par l'intelligence. Avec des données et des insights uniques, une expertise sectorielle approfondie et des solutions technologiques avancées, nous sommes le partenaire de transformation intelligent qui propulse un monde qui fonctionne, aidant les entreprises à devenir agréablement simples pour travailler, interagir et effectuer des transactions. Nous façonnons de nouvelles carrières révolutionnaires dans plus de 70 pays, attirant les meilleurs talents. Au sein de notre équipe des technologies de l'information et de la sécurité mondiale, vous fournirez les dernières infrastructures technologiques, des solutions logicielles transformatrices et une sécurité mondiale de premier plan pour notre personnel et nos clients. Vous travaillerez avec les meilleurs au monde pour concevoir, mettre en œuvre et élaborer des stratégies en matière de TI, de sécurité, de développement d'applications, d'innovation et de solutions dans le monde hyperconnecté d'aujourd'hui. Vous ferez partie de l'équipe technologique qui est au cœur de notre vision de développer, construire et gérer l'avenir des services intégrés. Nos révolutionnaires à travers le monde ont consacré leur carrière à garantir que chaque relation soit exceptionnelle. Et nous sommes fiers d'être reconnus avec des récompenses telles que "Meilleurs lieux de travail au monde", "Meilleures entreprises pour la croissance de carrière" et "Meilleure culture d'entreprise", année après année. Nous accueillons nos révolutionnaires à bras ouverts, des personnes issues de divers horizons, curieuses et désireuses d'apprendre. Votre talent naturel pour aider les autres et dépasser les attentes pour nos clients s'intègre parfaitement à ce que nous faisons et à qui nous sommes. Rejoignez-nous et faites partie de ce voyage vers de plus grandes opportunités et un avenir plus radieux. **Faites valoir vos talents et votre expérience !** La mobilité au travail est un vecteur d'épanouissement personnel et professionnel. Sortir de sa zone de confort est la meilleure occasion pour apprendre et progresser. C’est pour cette raison que nous profitons de notre croissance pour donner à nos collaborateurs l’opportunité de découvrir d’autres métiers et/ou de partager votre expertise. Dans cette optique **, nous recherchons un Technicien Informatique dotés des qualités suivantes :** + Vous avez des connaissance ITIL niveau Fundation minimum + Vous avez une bonne connaissance de l’architecture matérielle d’un poste de travail, + Vous avez une bonne connaissance des systèmes d’exploitation, des configurations usuelles, des outils bureautiques et des réseaux informatiques + Vous savez utiliser les outils de diagnostic, de surveillance des équipements des réseaux et de détection des défauts de câblage + Vous maitrisez les règles de sécurité informatique et les consignes d’exploitation + Vous maitrisez le support à distance + Vous êtes force de proposition + Vous avez des aptitudes relationnelles de qualité, rigueur et fiabilité et sens d’organisation **Votre mission de Technicien Informatique consiste au :** + Intervenir dans l'installation et la configuration des systèmes informatiques et télécoms en fonction des spécifications, des demandes internes, de la politique de l'entreprise et des législations en vigueur. + Maintenir les systèmes informatiques et télécoms sur le plan hardware et software + Optimiser les ressources techniques pour prévenir les pannes et les dysfonctionnements. + Veiller à l'application des procédures de maintenance préventive. + Maintenir les systèmes d'échange de données avec les sites distants. + Veiller à la sauvegarde des données et à l'intégrité de ces dernières sur son site d'affectation. + Veiller à la mise en application des règles de sécurité, de lutte contre le piratage et le vol. + Gérer le stock du matériel informatique + Aider les utilisateurs à l'utilisation des matériels et logiciels en production. + Veiller à l'application des process rédigés par la DTS. + Reporter de façon quotidienne de manière qualitative et quantitative auprès du responsable technique du site. **Nos critères d’éligibilité pour cette offre sont les suivants :** + Ancienneté de **12 mois à Concentrix** + Bonne maîtrise de la langue **Française & Anglaise** + **BAC + 2 ou plus en informatique (Réseau, Système ou Sécurité)** + Une bonne performance sur les 6 derniers mois/ Ne pas avoir été Soutien Intense 1 seule fois lors des 3 derniers mois + N’avoir aucune sanction écrite sur les 6 derniers mois Vous êtes motivés ? vous estimez avoir les compétences requises pour ce poste ? Postulez à cette offre dès maintenant ! Bonne chance ! Location: MAR Fès - 112, Avenue des FAR Champs de course, Ville Nouvelle Language Requirements: Time Type: Full time **If you are a California resident, by submitting your information, you acknowledge that you have read and have access to the Job Applicant Privacy Notice for California Residents (https://www.concentrix.com/resource/job-applicant-privacy-notice-for-california-residents/)**