Santiago, Chile
5 days ago
Technical Support Group

Sandvik Mining busca: 

Ingeniero/a de Soporte Técnico – Perforación ¿ENFOQUE EN EL SERVICIO AL CLIENTE Y PASION POR GANAR? 

TENEMOS UN LUGAR PARA TI 

  

" Esta oferta laboral se rige bajo la Ley 21.015, que incentiva la inclusión de personas con discapacidad al mundo laboral." 

  

PROPOSITO GENERAL DEL PUESTO: 

Brindar soporte técnico especializado a las áreas de Servicio, asegurando el óptimo funcionamiento de los equipos de Perforación en faena. Esto incluye la elaboración y supervisión de planes de mantenimiento, implementación de mejoras técnicas y generación de oportunidades comerciales, siempre alineado con los estándares de calidad y seguridad de Sandvik. 

  

FUNCIONES PRINCIPALES: 

Ejecutar instalaciones, reparaciones, diagnósticos avanzados y análisis de fallas en equipos Sandvik en terreno y/o talleres. 

Elaborar informes técnicos, presupuestos e instructivos de trabajo. 

Liderar capacitaciones y proporcionar soporte técnico a clientes y equipos internos. 

Proponer mejoras en productos y procesos, considerando eficiencia y sustentabilidad. 

Validar garantías, gestionar reportes y mantener información en sistemas Sandvik. 

Identificar oportunidades comerciales durante las intervenciones. 

Actuar como referente técnico frente al cliente, generando soluciones de valor. 

Realizar diagnósticos sistemáticos de fallas y proporcionar soluciones rápidas, correctas y seguras. 

Trabajar en estrecha colaboración con el cliente, actuando como asesor(a) de confianza y determinando la solución adecuada. 

Reportar los casos relevantes de productos en los sistemas de la División. 

  

SU PERFIL: 

Título de Ingeniería Civil Mecánica, Ingeniería Civil Eléctrica o carrera afín (excluyente). 

Experiencia mínima de 3 a 5 años en posiciones similares dentro del rubro. 

Conocimientos en Estadísticas aplicadas, para análisis de información técnica, interpretación de datos y soporte en la elaboración de reportes y métricas de desempeño. 

Manejo de equipos de perforación (excluyente). 

Inglés Avanzado (excluyente). 

Manejo intermedio MS Office y Power BI (deseable). 

Habilidades de negociación a nivel intermedio, con capacidad para gestionar acuerdos y resolver situaciones con distintos actores. 

OTROS: 

Alta disponibilidad para viajar dentro y fuera de Chile. 

Disponibilidad para trabajar en sistema de turnos, de acuerdo con las necesidades de la compañía. 

Licencia de conducción clase B, mínimo antigüedad 3 años (excluyente). 

Licencia de conducción clase D (deseable). 

  

Fecha límite de aplicación: 09 de febrero de 2026 

Zona de Trabajo:  Santiago 

POSTULACIÓN:

Internos Sandvik: Ingresar a Intranet → Vacantes → Job ID: R0088144.

Externos: www.sandvik.com → “Careers” → ingresar código R0088144 (crear usuario, cargar CV actualizado y responder cuestionario, si aplica).

Sandvik es un empleador que promueve la igualdad de oportunidades. Valoramos la diversidad y fomentamos un entorno inclusivo y colaborativo.
Somos líderes globales en equipos, herramientas, repuestos y soluciones para minería subterránea y de superficie, con un fuerte compromiso con la seguridad, la innovación y la sostenibilidad.

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