Importante compañía del sector financiero y de medios de pago B2B, con sólida trayectoria en el mercado y en pleno proceso de transformación y crecimiento, busca incorporar un/a Técnico/a de Operaciones para reforzar su equipo.
La empresa ofrece soluciones de pago especializadas para clientes corporativos, con un fuerte foco en innovación, eficiencia operativa y calidad de servicio, trabajando con grandes grupos empresariales nacionales e internacionales.
Responsabilidades principales:
Gestión y seguimiento de procesos operativos en entorno financiero.
Análisis de datos y reporting mediante Excel avanzado.
Registro, clasificación y resolución de tareas operativas a través de herramientas de ticketing (JIRA).
Documentación de procesos y participación en iniciativas de mejora continua.
Asegurar el cumplimiento estricto de los procedimientos internos.
Colaboración transversal con áreas como Comercial, Riesgos, Finanzas y Tecnología.
Requisitos Imprescindibles:
Grado universitario en ADE, Economía, Ingeniería, Matemáticas o similar.
3 a 5 años de experiencia en áreas de operaciones, análisis o back office.
Dominio de Excel avanzado (tablas dinámicas, modelado de datos, funciones).
Experiencia trabajando con procesos operativos y herramientas de ticketing como JIRA.
Perfil proactivo, autónomo y con clara orientación a la mejora continua.
Valorable:
Experiencia en pagos, banca, fintech o adquirencia.
Conocimientos en PBC/KYC.
Manejo de herramientas BI o modelos de datos.
Qué se ofrece:
Contrato indefinido.
Salario fijo + variable, acorde a la experiencia y adecuación al puesto.
Beneficios sociales (tarjeta restaurante, seguro de vida, entre otros).
Modelo híbrido: 1–2 días de teletrabajo a la semana.
Horario flexible, jornada intensiva todos los viernes del año y durante el verano.
Proyecto estable, con recorrido y crecimiento profesional en una compañía referente en su sector.