**Ubicación** : Fabrica Lima **Reporta a** : Warehouse Manager **Objetivo de la posición** Coordinar y controlar los procesos operativos del Centro de Distribución Helados, cumpliendo las políticas, normas y procedimientos, con la finalidad de lograr eficiencia, excelencia operacional y asegurando un alto nivel de servicios a todos nuestros Clientes. **Un día en la vida de..** + Supervisar, Organizar y Coordinar los procesos del almacén (Recepción, Almacenamiento y Despacho) + Supervisar los almacenes externos siguiendo los lineamientos de nuestro almacén central, manteniendo nuestros productos en óptimas condiciones para su comercialización. + Verificar los procesos de recepción, almacenaje y despacho de productos, con la finalidad de realizar un adecuado control y registro de las transacciones en sap. + Asegurar que se ejecuten los estándares de limpieza del almacén al inicio del turno y limpiado de techo las veces que sean necesarias para mantener limpio el CD.Helados. + Supervisar el cumplimiento de las operaciones con respecto a los pedidos (ingreso de pedidos, ruteo, preparación, carga y entrega de nuestros productos) en los tiempos establecidos en coordinación con nuestros clientes. + Velar por el adecuado manejo de nuestros productos en el almacenaje, recepción y despacho cuidando la cadena de frio. + Distribución de la configuración de la zona de picking y del almacén, teniendo en cuenta factores tales como la rotación de productos, alta, media, baja (Abc). + Asegurar el control de existencias en los almacenes. + Garantizar un adecuado control de los pallets. + Asegurar el correcto llenado de los formatos de control del CD. Helados. (QMS). + Participar activamente en los aspectos relacionados a Compliance y al Sistema de Gestión de la Calidad (NQMS). + Programar los inventarios físicos mensuales e ingresarlo al sistema para su validación. + Implementar las Mejoras Continuas que se establezcan en la compañía, como NCE,5''S'', Capacitaciones, Charlas de 5 minutos,etc). + Asegurar el levantamiento de las observaciones y no conformidades de las auditorías ISO 22000, ISO 14001, OHSAS 18001, ZNDECI, DIGESA, MINTRA, NGA, MGA, CARE, NCE + Generar información oportuna y veraz necesaria para la medición de los indicadores. + Dar cumplimiento a las políticas y procedimientos establecidos en el CD.Helados (MH,She, Calidad) + Garantizar el reacondicionamiento de la mercancía rechazada, minimizando los productos para baja. + Elaborar el rol del personal a cargo, asegurando una operación eficiente en el cumplimiento de los objetivos. **Lo que te hará exitoso** + Egresado en carreras Universitario de Administración, Ingeniería Industrial, de alimentos, y/o afines. + Dos o más años de experiencia operacional exitosa y relevante en Servicio al Cliente en un entorno de mercado similar o estructura comercial. + Además, experiencia operacional a nivel de mercado / negocio, en las siguientes áreas: + Haber trabajado con un cliente en un entorno de colaboración + Haber trabajado en otras funciones de Supply Chain tales como Logística Física + Soporte o Administración de Ventas + Experiencia en proyectos de mejora del negocio + Rol de gestión y procesamiento de pedidos de clientes + Fábrica - Producción en planta + Comercio Exterior / IMS + Posiciones en Demand & Supply Planning + Posiciones en Customer Service **Competencias** + Compromiso + Cooperación proactiva + Iniciativa