Working at Citi is far more than just a job. A career with us means joining a team of more than 230,000 dedicated people from around the globe. At Citi, you’ll have the opportunity to grow your career, give back to your community and make a real impact.
Job OverviewPoszukujemy dynamicznej i zorientowanej na klienta osoby na stanowisko Specjalisty ds. Implementacji Klienta. Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za kluczowy proces wprowadzania nowych klientów do struktury banku, zapewniając płynne przejście i budując solidne fundamenty długoterminowych relacji.
Kluczowe zadania
Realizacja procesów zakładania i modyfikacji instrumentów finansowychZapewnienie efektywności wprowadzania danych, gwarantując ich wysoką jakość oraz zgodność z obowiązującymi standardamiTerminowe i skuteczne przeprowadzanie wszelkich czynności kontrolnych zgodnych z procedurami wewnętrznymi jednostkiAktywna współpraca z innymi departamentami w celu zapewnienia wysokiej jakości świadczonych usługWsparcie globalnej współpracy z zespołami z różnych regionów w rozwiązywaniu złożonych problemów operacyjnychKompleksowa identyfikacja, analiza, walidacja, wprowadzanie oraz obsługa danych klientów w dedykowanych systemach wewnętrznych i zewnętrznychInicjowanie i realizacja projektów operacyjnych, w tym tych ukierunkowanych na optymalizację doświadczeń klienta oraz zgodność regulacyjną w kontekście procesu OnboardinguUczestnictwo w spotkaniach z interesariuszami wewnętrznymi i zewnętrznymi w międzynarodowym środowisku biznesowymWymagania:
Biegła znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie, umożliwiająca swobodną komunikację w środowisku pracyZdolność do efektywnej pracy w zespoleDoświadczenie w profesjonalnej obsłudze klientaWysokie umiejętności komunikacyjne, w tym zdolność do prowadzenia telekonferencji oraz efektywnej korespondencji e-mailowej z globalnymi partnerami.Wysoka efektywność i zaangażowanie w realizację powierzonych zadań.Umiejętność efektywnego zarządzania czasem i priorytetyzacji zadań w warunkach presji czasuOferujemy:
Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracęPracę w systemie hybrydowym (3 dni pracy w biurze; 2 dni home office)Pakiet benefitów socjalnych (m.in. karta MultiSport, prywatna opieka medyczna Medicover, ubezpieczenie grupowe, III filar emerytalny oraz zniżki w wielu punktach gastronomicznych i kulturalnych w całej Polsce)Jasno określony plan rozwoju, możliwość tworzenia spersonalizowanej ścieżki kariery i pomoc w jej wdrażaniuEfektywny system szkoleń umożliwiających poznanie zagadnień bankowości oraz międzynarodowych sankcji ekonomicznychMożliwość rozwoju umiejętności wystąpień publicznych w ramach oficjalnego klubu Citi ToastmastersDostęp do bezpłatnych platform szkoleniowych rozwijających kompetencje (np. Udemy for Business)#LI-NS3
------------------------------------------------------
Job Family Group:
Operations - Services------------------------------------------------------
Job Family:
Reference Data Services------------------------------------------------------
Time Type:
Full time------------------------------------------------------
Most Relevant Skills
Please see the requirements listed above.------------------------------------------------------
Other Relevant Skills
For complementary skills, please see above and/or contact the recruiter.------------------------------------------------------
Citi is an equal opportunity employer, and qualified candidates will receive consideration without regard to their race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, status as a protected veteran, or any other characteristic protected by law.
If you are a person with a disability and need a reasonable accommodation to use our search tools and/or apply for a career opportunity review Accessibility at Citi.
View Citi’s EEO Policy Statement and the Know Your Rights poster.