We’re seeking an energetic, driven and experienced individual who thrive in a fast-paced environment. If you love turning ideas into impact and grow your career in a dynamic environment, we welcome you to join us. **Position Responsibilities:** + Reporting to Team Lead, this position will be part of the team within Distribution Services Department responsible for handling performance tracking reports for multi distribution channels. + Leading end-to-end performance-related automation projects, including drafting user requirements, developing test plans, conducting user acceptance testing (UAT), logging defects, and ensuring timely resolution of issues. + Supporting the migration of data from regular reports into the Enterprise Data Lake (EDL) to enable the development and maintenance of Power BI dashboards that meet evolving business needs. + Creating and reviewing Standard Operating Procedures (SOPs) to ensure compliance with internal policies and regulatory requirements. + Managing the computation of Balanced Scorecard (BSC) clawbacks for all incentive payments. + Responding to email inquiries from internal stakeholders and representatives in a timely and professional manner. + Collaborating closely with the Distribution Strategy team and other relevant stakeholders to support strategic initiatives. + Engaging with external stakeholders and progressively taking on team leadership responsibilities. **Required Qualifications:** + At least 3 years of relevant experience in the life insurance industry + Strong data management skills, including handling large datasets and ensuring data accuracy and integrity + Strong numerical aptitude with the ability to interpret data, analyze trends, and produce accurate reports. + Detail-oriented, organized, and able to present complex information in a simple and structured manner. + Proficient in MS Excel e.g. formulas, pivot tables, dashboard and other analytical tools e.g. Power BI + Strong communication skills and able to communicate clearly, professionally, and effectively across stakeholders. + Able to work independently **_When you join our team:_** + We’ll empower you to learn and grow the career you want. + We’ll recognize and support you in a flexible environment where well-being and inclusion are more than just words. + As part of our global team, we’ll support you in shaping the future you want to see. **Acerca de Manulife y John Hancock** Manulife Financial Corporation es un importante proveedor internacional de servicios financieros que ayuda a las personas a tomar decisiones de una manera más fácil y a vivir mejor. Para obtener más información acerca de nosotros, visite http://www.manulife.com . **Manulife es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades** En Manulife/John Hancock, valoramos nuestra diversidad. Nos esforzamos por atraer, formar y retener una fuerza laboral tan diversa como los clientes a los que prestamos servicios, y para fomentar un entorno laboral inclusivo en el que se aprovechen las fortalezas de las culturas y las personas. Estamos comprometidos con la equidad en las contrataciones, la retención de talento, el ascenso y la remuneración, y administramos todas nuestras prácticas y programas sin discriminación por motivos de raza, ascendencia, lugar de origen, color, origen étnico, ciudadanía, religión o creencias religiosas, credo, sexo (incluyendo el embarazo y las afecciones relacionadas con este), orientación sexual, características genéticas, condición de veterano, identidad de género, expresión de género, edad, estado civil, estatus familiar, discapacidad, o cualquier otro aspecto protegido por la ley vigente. Nuestra prioridad es eliminar las barreras para garantizar la igualdad de acceso al empleo. Un representante de Recursos Humanos trabajará con los solicitantes que requieran una adaptación razonable durante el proceso de solicitud. Toda la información que se haya compartido durante el proceso de solicitud de adaptación se almacenará y utilizará de manera congruente con las leyes y las políticas de Manulife/John Hancock correspondientes. Para solicitar una adaptación razonable en el proceso de solicitud, envíenos un mensaje a recruitment@manulife.com . **Modalidades de Trabajo** Híbrido