Working in a fast-paced, changing environment where every day brings something new and innovative ideas are encouraged to help our customers reach their financial dreams and aspirations. The Manulife Bank Delivery team is seeking a passionate Product Owner who can drive our digital banking transformation. You will collaborate with cross-functional teams to translate business and customer needs into innovative digital banking solutions. Leverage your technical background to lead product development, ensuring alignment with our digital strategy and customer needs. The Product Owner contributes to the realization of Value Stream strategy, vision, and OKRs by aligning and prioritizing business goals with actionable results. **Position Responsibilities:** + Define and communicate the product vision and roadmap to the squad, stakeholders, and technology partners. + Collaborate with cross-functional teams to gather and prioritize product requirements, user stories, and acceptance criteria. + Work closely with the squads and FinTech partners to ensure timely delivery of product features and improvements. + Lead PI Planning activities ensuring prioritized features are refined and sized to deliver on commitments. + Leverage your deep technology background to lead the squad members, with a focus on leveraging technology for creative problem solving + Possess a foundational understanding of the technologies being used by the engineering team such as APIs, front end applications and vendor integrations for effective communication and decision making, Experiences in leveraging technology to tackle business problems + Ability to understand the tradeoffs between a technical target state and near-term deliverables + Conduct market research and analysis to identify customer needs, market trends, and competitive landscape. + Define and supervise key product metrics and KPIs to measure product success and identify areas for improvement. + Lead and prioritize the product backlog, ensuring that it aligns with the product vision and business goals. + Engage with team members to gather feedback and ensure alignment on product priorities and direction. + Identify trade-offs to ensure alignment on priorities between the team and partners + Lead product demonstrations, gather feedback, and iterate on product features and functionality. **Backlog Management** + Lead the squad in ensuring value creation for the business, customers, and end-users by leading the squad backlog and ensuring that the highest value work is always being implemented. + Work with the squad to define hypotheses, run experiments (surveys, concept testing, analytics tools, A/B testing), and analyze data to make decisions on user stories that influence the direction of delivery. + Build and groom the backlog ensuring it’s clear and understood by all squad members. + Incorporate feedback from team member demos, interviews, user research, and engineering into the squad backlog. + Accept completed user stories of the squad by ensuring all stories meet the definition of done. **Squad Alignment & Communication** + Provide strategic team leadership in leading delivery of business outcome-focused work. + Encourage and empower the team and lead without direct authority. Ability to gauge how the team is doing and drive the necessary actions to improve. + Effective communication to clearly articulate priorities to the team and stakeholders and create strong relationships with team members. + Brings a coaching attitude to scaled agile practices and banking product knowledge. + Encourage innovation within the team by helping establish a culture that nurtures creativity, facilitating brainstorming sessions, and rapidly prototyping innovative ideas to stay ahead of market trends. **Required Qualifications:** + 5+ years of experience as a Product Owner or Product Manager + 5+ years of experience in the digital banking industry + Strong knowledge of digital banking platforms, FinTech solutions, mobile/web banking apps + Degree in computer science, information technology or business + Solid understanding of agile methodologies, preferably in SAFe + Experience using JIRA and Confluence **When you join our team:** + We’ll empower you to learn and grow the career you want. + We’ll recognize and support you in a flexible environment where well-being and inclusion are more than just words. + As part of our global team, we’ll support you in shaping the future you want to see. \#LI-Hybrid **Acerca de Manulife y John Hancock** Manulife Financial Corporation es un importante proveedor internacional de servicios financieros que ayuda a las personas a tomar decisiones de una manera más fácil y a vivir mejor. Para obtener más información acerca de nosotros, visite http://www.manulife.com . **Manulife es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades** En Manulife/John Hancock, valoramos nuestra diversidad. Nos esforzamos por atraer, formar y retener una fuerza laboral tan diversa como los clientes a los que prestamos servicios, y para fomentar un entorno laboral inclusivo en el que se aprovechen las fortalezas de las culturas y las personas. Estamos comprometidos con la equidad en las contrataciones, la retención de talento, el ascenso y la remuneración, y administramos todas nuestras prácticas y programas sin discriminación por motivos de raza, ascendencia, lugar de origen, color, origen étnico, ciudadanía, religión o creencias religiosas, credo, sexo (incluyendo el embarazo y las afecciones relacionadas con este), orientación sexual, características genéticas, condición de veterano, identidad de género, expresión de género, edad, estado civil, estatus familiar, discapacidad, o cualquier otro aspecto protegido por la ley vigente. Nuestra prioridad es eliminar las barreras para garantizar la igualdad de acceso al empleo. Un representante de Recursos Humanos trabajará con los solicitantes que requieran una adaptación razonable durante el proceso de solicitud. Toda la información que se haya compartido durante el proceso de solicitud de adaptación se almacenará y utilizará de manera congruente con las leyes y las políticas de Manulife/John Hancock correspondientes. Para solicitar una adaptación razonable en el proceso de solicitud, envíenos un mensaje a recruitment@manulife.com . **Referenced Salary Location** Toronto, Ontario **Modalidades de Trabajo** Híbrido **Salary range is expected to be between** $109,600.00 CAD - $159,600.00 CAD Si se está postulando para este puesto fuera de la ubicación principal, póngase en contacto con recruitment@manulife.com para conocer el rango salarial de su ubicación. El salario real variará según las condiciones locales del mercado, la geografía y los factores relacionados con el trabajo pertinentes, como conocimiento, habilidades, calificaciones, experiencia y educación/capacitación. Los empleados también tienen la oportunidad de participar en programas de incentivos y obtener una compensación de incentivos vinculada al desempeño comercial e individual. Manulife ofrece a los empleados aptos una amplia variedad de beneficios personalizables, entre ellos, beneficios de salud, odontológicos, de salud mental, oftalmológicos, por discapacidad a corto y a largo plazo, cobertura de seguro de vida y por muerte accidental y desmembramiento, adopción/subrogación y bienestar, y planes de asistencia al empleado/familiar. También ofrecemos a los empleados admisibles varios planes de ahorro para la jubilación (incluidos planes de pensiones y un plan mundial de propiedad de acciones con contribuciones equivalentes del empleador) y recursos de asesoramiento y educación financiera. Nuestro generoso programa de tiempo libre remunerado en Canadá incluye feriados, vacaciones, días personales y días por enfermedad, y ofrecemos la gama completa de ausencia laboral reglamentaria. Si se está postulando para este puesto en los EE. UU., póngase en contacto con recruitment@manulife.com para obtener más información sobre las disposiciones relativas al tiempo libre remunerado específicas de EE. UU.