In this role, you will be a key contributor with deep technical expertise, providing groundbreaking Marketing Cloud solutions. As an ideal candidate you enjoy solving deep technical problems, are a strong individual contributor, an excellent communicator and have a history of architecting and deploying complex Marketing Cloud integrated solutions. **Responsibilities** As a Marketing Cloud Senior Technical Consultant/Developer you will: • Design solutions to address business needs using Salesforce Marketing Cloud. • Design cross-platform integrations to enable best-practice architectural patterns for integrating Marketing Cloud into other business platforms (including CDP, CRM, and ecommerce platforms). • Design and architect custom applications, content blocks, and journey builder activities on the Marketing Cloud platform. • Provide in-depth technical audits of clients’ Marketing Cloud instances, including proposed solutions for identified issues. • Provide mentoring and guidance for best-practices in scripting, journeys, API integration and marketing automation processes. • Provide QA, code reviews and recommendations on solutions implemented for clients by other team members. • Contribute to documentation to help ensure solutions are well-maintained. • Design dashboards and reports to help analyze performance and discover where improvements to performance can be made. **Experience Requirements** Demonstrable experience in: 4+ years of experience with Salesforce Marketing Cloud. • Data integration with data warehouses and data lakes for ETL integration in Marketing Cloud. • Creating sophisticated personalized content and journeys in Marketing Cloud. • Good attention to detail and superb communication skills. • Have current Marketing Cloud Developer Certification. Having the Marketing Cloud Consultant certification is a huge asset • Demonstrated analytical and problem-solving skills. • A passion to become an expert in data-driven marketing automation. • Must be currently based in and legally eligible to work in Canada and can show proof of citizenship or visa . • Bilingual fluency in verbal and written French and English is a strong asset. **Expert proficiency in:** • SQL, JavaScript, HTML and CSS • AMPscript and SSJS scripting languages • Marketing Cloud SOAP and REST APIs • Marketing Cloud Connect • Marketing Cloud data models, including Contact Model, Data Views and Data Extensions • Familiar with Salesforce CRM (Sales, Service) data models. • Understand and have experience in planning, segmentation, targeting, execution, and analysis of marketing campaigns. • An understanding of email marketing and metrics. • Foundational knowledge or experience in Datorama and Interaction Studio is an asset. **What can we offer you?** + A competitive salary and benefits packages. + A growth trajectory that extends upward and outward, encouraging you to follow your passions and learn new skills. + A focus on growing your career path with us. + Flexible work policies and strong work-life balance. + Professional development and leadership opportunities. **Our commitment to you** **Values-first culture** We lead with our Values every day and bring them to life together. **Boundless opportunity** We create opportunities to learn and grow at every stage of your career. **Continuous innovation** We invite you to help redefine the future of financial services. **Delivering the promise of Diversity, Equity, and Inclusion** We foster an inclusive workplace where everyone thrives. **Championing Corporate Citizenship** We build a business that benefits all customers and has a positive social and environmental impact. **Acerca de Manulife y John Hancock** Manulife Financial Corporation es un importante proveedor internacional de servicios financieros que ayuda a las personas a tomar decisiones de una manera más fácil y a vivir mejor. Para obtener más información acerca de nosotros, visite http://www.manulife.com . **Manulife es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades** En Manulife/John Hancock, valoramos nuestra diversidad. Nos esforzamos por atraer, formar y retener una fuerza laboral tan diversa como los clientes a los que prestamos servicios, y para fomentar un entorno laboral inclusivo en el que se aprovechen las fortalezas de las culturas y las personas. Estamos comprometidos con la equidad en las contrataciones, la retención de talento, el ascenso y la remuneración, y administramos todas nuestras prácticas y programas sin discriminación por motivos de raza, ascendencia, lugar de origen, color, origen étnico, ciudadanía, religión o creencias religiosas, credo, sexo (incluyendo el embarazo y las afecciones relacionadas con este), orientación sexual, características genéticas, condición de veterano, identidad de género, expresión de género, edad, estado civil, estatus familiar, discapacidad, o cualquier otro aspecto protegido por la ley vigente. Nuestra prioridad es eliminar las barreras para garantizar la igualdad de acceso al empleo. Un representante de Recursos Humanos trabajará con los solicitantes que requieran una adaptación razonable durante el proceso de solicitud. Toda la información que se haya compartido durante el proceso de solicitud de adaptación se almacenará y utilizará de manera congruente con las leyes y las políticas de Manulife/John Hancock correspondientes. Para solicitar una adaptación razonable en el proceso de solicitud, envíenos un mensaje a recruitment@manulife.com . **Primary Location** Toronto, Ontario **Modalidades de Trabajo** Híbrido **Salary range is expected to be between** $94,220.00 CAD - $174,980.00 CAD Si se está postulando para este puesto fuera de la ubicación principal, póngase en contacto con recruitment@manulife.com para conocer el rango salarial de su ubicación. El salario real variará según las condiciones locales del mercado, la geografía y los factores relacionados con el trabajo pertinentes, como conocimiento, habilidades, calificaciones, experiencia y educación/capacitación. Los empleados también tienen la oportunidad de participar en programas de incentivos y obtener una compensación de incentivos vinculada al desempeño comercial e individual. Manulife ofrece a los empleados aptos una amplia variedad de beneficios personalizables, entre ellos, beneficios de salud, odontológicos, de salud mental, oftalmológicos, por discapacidad a corto y a largo plazo, cobertura de seguro de vida y por muerte accidental y desmembramiento, adopción/subrogación y bienestar, y planes de asistencia al empleado/familiar. También ofrecemos a los empleados admisibles varios planes de ahorro para la jubilación (incluidos planes de pensiones y un plan mundial de propiedad de acciones con contribuciones equivalentes del empleador) y recursos de asesoramiento y educación financiera. Nuestro generoso programa de tiempo libre remunerado en Canadá incluye feriados, vacaciones, días personales y días por enfermedad, y ofrecemos la gama completa de ausencia laboral reglamentaria. Si se está postulando para este puesto en los EE. UU., póngase en contacto con recruitment@manulife.com para obtener más información sobre las disposiciones relativas al tiempo libre remunerado específicas de EE. UU.