We are seeking a data-driven and strategic Senior BI Analyst to support the measurement and performance tracking of our AI/STP transformation initiatives. This role will be instrumental in developing and maintaining business intelligence frameworks, dashboards, and insights that inform decision-making across automation, orchestration, and NextGen operations. The ideal candidate will bring strong analytical skills, a deep understanding of data visualization tools, and a passion for translating complex data into actionable business outcomes. **Key Responsibilities:** + Design and maintain dashboards and reporting tools to track AI/STP program KPIs and performance metrics + Collaborate with program leads to define measurement frameworks aligned to strategic goals + Conduct deep-dive analysis to identify trends, risks, and opportunities across transformation streams + Support data quality audits and validation processes to ensure accuracy and reliability of insights + Secondary focus on experimenting, building, and deploying low-code capabilities to support AI and Straight-Through Processing (STP) initiatives in collaboration with the Digital Transformation Services team. + Partner with cross-functional teams to enable data-driven decision-making and continuous improvement + Contribute to the development of BI capabilities supporting low-code, IDP, and orchestration initiatives **Required Qualifications:** + Bachelor’s degree in Data Analytics, Computer Science, Business, or related field + 3–5 years of hands-on experience in Business Intelligence, analytics, and automation. + Strong data mindset with expertise in data modeling & visualization. + Proficiency in Microsoft Power Platform, including Power BI and Power Apps. + Familiarity with Copilot and AI-driven tools for analytics and automation. + Ability to build and track KPIs to measure AI program effectiveness. + Strong understanding of analytics frameworks and automation best practices. + Strong SQL skills and experience working with large, complex datasets + Experience supporting enterprise transformation or automation programs **Preferred Qualifications:** + Familiarity with AI/STP, IDP, and low-code platforms + Experience with data governance, audit, and control frameworks + Knowledge of Agile delivery environments and Jira reporting + Strong communication skills with ability to present insights to senior stakeholders + Experience working in matrixed or cross-border teams **When You Join Our Team:** We’ll empower you to learn and grow the career you want. We’ll recognize and support you in a flexible environment where well-being and inclusion are more than just words. As part of our global team, we’ll support you in shaping the future you want to see. **Acerca de Manulife y John Hancock** Manulife Financial Corporation es un importante proveedor internacional de servicios financieros que ayuda a las personas a tomar decisiones de una manera más fácil y a vivir mejor. Para obtener más información acerca de nosotros, visite http://www.manulife.com . **Manulife es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades** En Manulife/John Hancock, valoramos nuestra diversidad. Nos esforzamos por atraer, formar y retener una fuerza laboral tan diversa como los clientes a los que prestamos servicios, y para fomentar un entorno laboral inclusivo en el que se aprovechen las fortalezas de las culturas y las personas. Estamos comprometidos con la equidad en las contrataciones, la retención de talento, el ascenso y la remuneración, y administramos todas nuestras prácticas y programas sin discriminación por motivos de raza, ascendencia, lugar de origen, color, origen étnico, ciudadanía, religión o creencias religiosas, credo, sexo (incluyendo el embarazo y las afecciones relacionadas con este), orientación sexual, características genéticas, condición de veterano, identidad de género, expresión de género, edad, estado civil, estatus familiar, discapacidad, o cualquier otro aspecto protegido por la ley vigente. Nuestra prioridad es eliminar las barreras para garantizar la igualdad de acceso al empleo. Un representante de Recursos Humanos trabajará con los solicitantes que requieran una adaptación razonable durante el proceso de solicitud. Toda la información que se haya compartido durante el proceso de solicitud de adaptación se almacenará y utilizará de manera congruente con las leyes y las políticas de Manulife/John Hancock correspondientes. Para solicitar una adaptación razonable en el proceso de solicitud, envíenos un mensaje a recruitment@manulife.com . **Referenced Salary Location** Canadá, Ontario -Remoto a tiempo completo **Modalidades de Trabajo** Remoto **Salary range is expected to be between** $68,775.00 CAD - $114,625.00 CAD Si se está postulando para este puesto fuera de la ubicación principal, póngase en contacto con recruitment@manulife.com para conocer el rango salarial de su ubicación. El salario real variará según las condiciones locales del mercado, la geografía y los factores relacionados con el trabajo pertinentes, como conocimiento, habilidades, calificaciones, experiencia y educación/capacitación. Los empleados también tienen la oportunidad de participar en programas de incentivos y obtener una compensación de incentivos vinculada al desempeño comercial e individual. Manulife ofrece a los empleados aptos una amplia variedad de beneficios personalizables, entre ellos, beneficios de salud, odontológicos, de salud mental, oftalmológicos, por discapacidad a corto y a largo plazo, cobertura de seguro de vida y por muerte accidental y desmembramiento, adopción/subrogación y bienestar, y planes de asistencia al empleado/familiar. También ofrecemos a los empleados admisibles varios planes de ahorro para la jubilación (incluidos planes de pensiones y un plan mundial de propiedad de acciones con contribuciones equivalentes del empleador) y recursos de asesoramiento y educación financiera. Nuestro generoso programa de tiempo libre remunerado en Canadá incluye feriados, vacaciones, días personales y días por enfermedad, y ofrecemos la gama completa de ausencia laboral reglamentaria. Si se está postulando para este puesto en los EE. UU., póngase en contacto con recruitment@manulife.com para obtener más información sobre las disposiciones relativas al tiempo libre remunerado específicas de EE. UU.