Pracownik Działu Obsługi Klienta (m/k/x)
UPS
**Zanim złożysz podanie o pracę, wybierz preferowany język z opcji dostępnych w prawym górnym rogu tej strony.**
Sprawdź swoją kolejną możliwość w organizacji z listy Fortune Global 500. Wyobraź sobie innowacyjne możliwości, poznaj naszą satysfakcjonującą kulturę i pracuj z utalentowanymi zespołami, które pomagają Ci stawać się lepszą wersją siebie każdego dnia. Wiemy, czego potrzeba, aby wprowadzić UPS w przyszłość – ludzi z wyjątkowym połączeniem umiejętności i pasji. Jeśli masz odpowiednie cechy i motywację, aby kierować sobą lub zespołami, istnieją stanowiska, dzięki którym rozwiniesz swoje umiejętności i wzniesiesz się na wyższy poziom.
**Opis stanowiska:**
**Twój zakres obowiązków:**
+ Telefoniczna obsługa klienta (połączenia przychodzące);
+ Zapewnianie wysokiej jakości obsługi klienta;
+ Rejestracja i obsługa zleceń zgłaszanych przez klientów w dedykowanym systemie;
+ Współpraca z innymi działami UPS.
**Nasze wymagania:**
+ Możliwość podjęcia pracy **od 12 stycznia** i uczestniczenia w 3-tygodniowym szkoleniu stacjonarnym w łódzkim biurze UPS;
+ Dobra organizacja pracy;
+ Umiejętność pracy w zespole;
+ Umiejętność pracy zgodnie z wyznaczonymi celami;
+ Znajomość języka angielskiego;
+ Dyspozycyjność do pracy od poniedziałku do piątku od 7:30 do 20:00 oraz w kilka sobót w roku od 8:00 do 17:00.
**Mile widziane**
+ Doświadczenie w pracy z klientem.
**To oferujemy**
+ Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę;
+ Możliwość pracy zdalnej;
+ Pakiet benefitów (dofinansowanie do karty Multisport, ubezpieczenie na życie, prywatna opieka medyczna, program emerytalny, dofinansowanie do okularów, dodatkowe świadczenia socjalne);
+ Program wellbeingowy – dostęp do platformy wsparcia emocjonalnego i coachingowego dla naszych pracowników i ich rodzin;
+ Dostęp do bazy szkoleniowej, umożliwiającej rozwijanie różnorodnych kompetencji;
+ Pełne szkolenie oraz wsparcie zespołu po okresie wdrożenia;
+ Sprzęt niezbędny do pracy;
+ Zdobycie cennego doświadczenia zawodowego w międzynarodowym środowisku;
+ Wykorzystanie języka obcego w codziennych kontaktach biznesowych;
+ Program rekomendacji pracowników;
+ Możliwość angażowania się i rozwijania swoich pasji w ramach działalności w komitetach pracowniczych (wolontariat na rzecz lokalnych społeczności, komitet sportowy, gazetka pracownicza itd.).
Przed przystąpieniem do procesu rekrutacji prosimy o zapoznanie się z procedurą umieszczoną pod poniższym linkiem: https://ups.pagetiger.com/bdpxpfu
**Typ pracownika etatowego:**
Stały
UPS dokłada wszelkich starań, aby zapewnić miejsce pracy wolne od dyskryminacji, nękania i działań odwetowych.
Confirm your E-mail: Send Email
All Jobs from UPS