**Zanim złożysz podanie o pracę, wybierz preferowany język z opcji dostępnych w prawym górnym rogu tej strony.** Sprawdź swoją kolejną możliwość w organizacji z listy Fortune Global 500. Wyobraź sobie innowacyjne możliwości, poznaj naszą satysfakcjonującą kulturę i pracuj z utalentowanymi zespołami, które pomagają Ci stawać się lepszą wersją siebie każdego dnia. Wiemy, czego potrzeba, aby wprowadzić UPS w przyszłość – ludzi z wyjątkowym połączeniem umiejętności i pasji. Jeśli masz odpowiednie cechy i motywację, aby kierować sobą lub zespołami, istnieją stanowiska, dzięki którym rozwiniesz swoje umiejętności i wzniesiesz się na wyższy poziom. **Opis stanowiska:** Poltraf sp. z o. o. (UPS Healthcare) oferuję pracę na stanowisku: **Pracownik Działu Obsługi Klienta** miejsce pracy: Błonie, Pass 28 praca stacjonarna **Zakres obowiązków:** + Aktywny telefoniczny i mailowy kontakt z istniejącymi klientami (połączenia wychodzące i przychodzące). + Bieżąca komunikacja z klientami na temat realizowanych usług, dostarczanie informacji o przesyłkach oraz zleceniach. + Opieka nad stałymi klientami oraz rozszerzanie zakresu ich współpracy (w tym sprzedaż określonych usług do wyznaczonych klientów). + Obsługa programów do monitorowania pracy z klientami, sprzedaży, realizacji dostaw. + Monitorowanie i kontrola poprawności realizacji dostaw, eskalowanie problemów wewnątrz organizacji. **Oczekujemy:** + Wykształcenie min. średnie (mile widziane kierunkowe: logistyka, administracja, farmacja, transport) + Doświadczenie w obsłudze klienta (call center, logistyka, branża medyczna/transportowa będzie atutem) + Zaangażowanie w wykonywane obowiązki. + Dokładność, skrupulatność oraz umiejętność pracy w zespole. + Dobre umiejętności komunikacyjne i interpersonalne. + Umiejętność organizacji pracy w dynamicznym środowisku. + Kreatywne podejście do rozwiązywania problemów. + Komunikatywna znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie. + Dobra znajomość pakietu MS Office + Znajomość zasad związanych z transportem leków (np. warunki temperatury, procedury bezpieczeństwa) – mile widziane **Oferujemy:** **Umowę o pracę od pierwszego dnia pracy.** **Pakiet świadczeń pozapłacowych (opieka medyczna, karta multisport, plan emerytalny).** **Świadczenia z ZFŚS.** **Pracę w międzynarodowej firmie o stabilnej pozycji rynkowej.** **Możliwość rozwoju zawodowego i samorealizacji - polityka awansu wewnętrznego.** Przed przystąpieniem do procesu rekrutacji prosimy o zapoznanie się z procedurą umieszczoną pod poniższym linkiem: https://ups.pagetiger.com/bdpxpfu **Typ pracownika etatowego:** Stały UPS dokłada wszelkich starań, aby zapewnić miejsce pracy wolne od dyskryminacji, nękania i działań odwetowych.