Manulife Bank is not just a financial institution. We are progressing rapidly through major digital transformation. We are seeking a seasoned Operational Engineer to join our strong and passionate team of individuals and assist us in maturing our environment management and targeting various cloud and on-premises platforms. You have the opportunity to be part of a support and operations team that follows guidelines and adopts the latest technologies. **Position Responsibilities:** Work with Server and Cloud based technical architectures, solution migration strategies, and assist engineering on application optimizations. Contribute to the design and deployment of infrastructure on Server and Cloud through manual, automation tooling and processes for operations. Upgrade infrastructure, software, and technologies to latest currency Be an authority in the technical domain and perform fixing to resolve technical inquiries Be a great teammate who communicates effectively and takes initiative to collaborate with individuals from various departments. Take ownership of environment management tasks and be accountable and see the same through to completion. Participate in project planning meetings to share your knowledge of system options, risk, impact, and benefits. Be part of a leading team that paves the path for others through investigations and Proof of Technologies around tools, code management, reporting, server and cloud-based infrastructure. Participate in discussions and contribute to the infrastructure practices and conventions across the company. **Required Qualifications:** 4+ years operational experience in Server support, upgrades configurations, and implementations Customer service approach Networking knowledge Knowledge of server platforms (Windows, Linux, AIX) Familiarity with database technologies in cloud such as (MSSQL, Oracle, OpenEdge) **Preferred Qualifications:** IT operations experience (ITIL, ITSM) Development experience Familiarity in DevOps principles, test-driven development, continuous integration, and continuous delivery. Experience in Microsoft Azure and AKS or other similar cloud technologies. Familiarity with standard IT security practices. Experience with Microsoft Azure, Jenkins, AKS, Docker, Kubernetes, PowerShell **When you join our team:** We’ll empower you to learn and grow the career you want. We’ll recognize and support you in a flexible environment where well-being and inclusion are more than just words. As part of our distributed team, we’ll support you in shaping the future you want to see. **Acerca de Manulife y John Hancock** Manulife Financial Corporation es un importante proveedor internacional de servicios financieros que ayuda a las personas a tomar decisiones de una manera más fácil y a vivir mejor. Para obtener más información acerca de nosotros, visite http://www.manulife.com . **Manulife es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades** En Manulife/John Hancock, valoramos nuestra diversidad. Nos esforzamos por atraer, formar y retener una fuerza laboral tan diversa como los clientes a los que prestamos servicios, y para fomentar un entorno laboral inclusivo en el que se aprovechen las fortalezas de las culturas y las personas. Estamos comprometidos con la equidad en las contrataciones, la retención de talento, el ascenso y la remuneración, y administramos todas nuestras prácticas y programas sin discriminación por motivos de raza, ascendencia, lugar de origen, color, origen étnico, ciudadanía, religión o creencias religiosas, credo, sexo (incluyendo el embarazo y las afecciones relacionadas con este), orientación sexual, características genéticas, condición de veterano, identidad de género, expresión de género, edad, estado civil, estatus familiar, discapacidad, o cualquier otro aspecto protegido por la ley vigente. Nuestra prioridad es eliminar las barreras para garantizar la igualdad de acceso al empleo. Un representante de Recursos Humanos trabajará con los solicitantes que requieran una adaptación razonable durante el proceso de solicitud. Toda la información que se haya compartido durante el proceso de solicitud de adaptación se almacenará y utilizará de manera congruente con las leyes y las políticas de Manulife/John Hancock correspondientes. Para solicitar una adaptación razonable en el proceso de solicitud, envíenos un mensaje a recruitment@manulife.com . **Referenced Salary Location** Waterloo, Ontario **Modalidades de Trabajo** Híbrido **Salary range is expected to be between** $75,880.00 CAD - $140,920.00 CAD Si se está postulando para este puesto fuera de la ubicación principal, póngase en contacto con recruitment@manulife.com para conocer el rango salarial de su ubicación. El salario real variará según las condiciones locales del mercado, la geografía y los factores relacionados con el trabajo pertinentes, como conocimiento, habilidades, calificaciones, experiencia y educación/capacitación. Los empleados también tienen la oportunidad de participar en programas de incentivos y obtener una compensación de incentivos vinculada al desempeño comercial e individual. Manulife ofrece a los empleados aptos una amplia variedad de beneficios personalizables, entre ellos, beneficios de salud, odontológicos, de salud mental, oftalmológicos, por discapacidad a corto y a largo plazo, cobertura de seguro de vida y por muerte accidental y desmembramiento, adopción/subrogación y bienestar, y planes de asistencia al empleado/familiar. También ofrecemos a los empleados admisibles varios planes de ahorro para la jubilación (incluidos planes de pensiones y un plan mundial de propiedad de acciones con contribuciones equivalentes del empleador) y recursos de asesoramiento y educación financiera. Nuestro generoso programa de tiempo libre remunerado en Canadá incluye feriados, vacaciones, días personales y días por enfermedad, y ofrecemos la gama completa de ausencia laboral reglamentaria. Si se está postulando para este puesto en los EE. UU., póngase en contacto con recruitment@manulife.com para obtener más información sobre las disposiciones relativas al tiempo libre remunerado específicas de EE. UU.