In NTT DATA garantiamo ogni giorno l’affidabilità e la continuità dei servizi di rete per clienti enterprise e ambienti mission-critical.
Entrerai in un contesto strutturato e tecnologicamente avanzato, dove potrai mettere a frutto la tua esperienza nel troubleshooting e nella gestione di infrastrutture di rete complesse, lavorando a stretto contatto con team tecnici e clienti.
Se hai già maturato esperienza operativa sulle reti e vuoi crescere in un ambiente organizzato, orientato alla qualità del servizio e alla customer satisfaction, questa opportunità fa per te.
Il tuo contributo in questo ruolo:
•\tAttività di troubleshooting di rete su infrastrutture LAN/WAN complesse;
•\tGestione operativa di switch e router in ambienti enterprise;
•\tAnalisi e risoluzione di problemi di connettività IP e protocolli di rete;
•\tMonitoraggio delle performance di rete tramite strumenti dedicati;
•\tSupporto su reti MPLS, SD-WAN e connettività LTE/5G enterprise;
•\tIntervento su incidenti di rete e collaborazione con i team per la risoluzione di fault critici;
•\tAggiornamento della documentazione tecnica e delle topologie di rete.
Cosa offriamo
•\tProgetti strutturati su infrastrutture di rete enterprise;
•\tInserimento in team tecnici altamente specializzati;
•\tOpportunità di crescita professionale e certificazioni;
•\tAmbiente organizzato, orientato alla qualità del servizio.
•\tModalità di lavoro ibrida (on-site & remote)
Il Profilo ideale:
•\t3 - 4 anni di esperienza in ambito Network Operations / Network Support;
•\tConoscenza di routing e switching (OSPF, BGP, VLAN, STP, EtherChannel, HSRP/VRRP);
•\tEsperienza nella configurazione e gestione di switch e router (Cisco, Juniper, HP/Aruba);
•\tCompetenze di troubleshooting IP e utilizzo di strumenti diagnostici (ping, traceroute, tcpdump, Wireshark);
•\tEsperienza con sistemi di monitoraggio di rete (es. SolarWinds, PRTG, Zabbix);
•\tConoscenza di VPN (IPSec, SSL), ACL e firewall (Cisco ASA, Fortigate, Palo Alto);
•\tFamiliarità con servizi di rete quali DNS, DHCP, NTP, NAT;
•\tEsperienza, anche base/intermedia, su reti cloud (AWS, Azure, GCP);
•\tUtilizzo di sistemi ITSM e conoscenza dei processi ITIL (Incident, Problem, Change);
•\tDisponibilità a reperibilità in contesti mission-critical;
•\tBuona conoscenza della lingua inglese in ambito tecnico;
•\tAttitudine al lavoro in team, gestione dello stress e comunicazione efficace;
Perché NTT DATA?
Come società Global Top Employer abbiamo costruito un’azienda in cui la cura, l’ascolto delle persone, il loro benessere e sviluppo delle competenze sono la nostra priorità.
Crediamo nel talento e nell’evoluzione professionale, supportati da formazione continua, programmi di apprendimento avanzati e piani di crescita personalizzati.
Facciamo parte di NTT Group, che investe oltre 3,6 miliardi di dollari ogni anno in ricerca e sviluppo per aiutare organizzazioni e società a muoversi con fiducia e sostenibilità verso il futuro digitale.
Siamo presenti in Italia con oltre 6000 dipendenti a Milano, Roma, Torino, Genova, Bologna, Treviso, Pisa, Padova, Napoli, Cosenza, Bari e Salerno.
Sede di lavoro
Roma, con possibilità di modalità di lavoro ibrida (Smart Working).
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