Job Title

Marketing Consultant

Job Description Summary

Job Description

Cushman & Wakefield busca incorporar un/a Marketing Consultant para su equipo de Comunicación, Marketing e Innovación en el área de Property Management especializado en Centros Comerciales.

Objetivo del Puesto

El objetivo principal del Marketing Consultant es dar soporte estratégico y coordinar transversalmente la implementación de las estrategias de comunicación, marketing e innovación en un portfolio de centros comerciales. Acompañar y asesorar a los equipos locales para maximizar el impacto de sus planes, asegurar la coherencia entre activos, identificar oportunidades de mejora y fomentar la innovación y la excelencia operativa.

1) Funciones Principales

Dar apoyo y acompañamiento estratégico a los equipos de marketing de los centros, asegurando el cumplimiento de los objetivos definidos en sus respectivos Planes Anuales de Marketing.Coordina la estrategia de marketing global de un portfolio de hasta 35 activos, desde una perspectiva orientada a cliente, resultados y reputación.Analizar y consolidar resultados de KPIs (NPS, afluencias, ventas, publicity, tráfico digital, fidelización), identificando palancas de mejora y activación.Detectar y promover sinergias y buenas prácticas entre centros, fomentando la eficiencia, la innovación y la mejora continua.Supervisar el diseño y la evolución de la estrategia digital del portfolio: webs, redes sociales, CRM, buscadores, e-commerce, blogs, microsites y plataformas tecnológicas.Impulsar y monitorizar el plan de fidelización (ej. Infinity), maximizando el Customer Lifetime Value y optimizando el Customer Journey.Realizar reporting ejecutivo y presentaciones periódicas a clientes y dirección, con un enfoque claro en insights accionables.Impulsar proyectos de RSC, sostenibilidad, tecnología y Proptech, con visión transversal y alineados con los valores de la compañía.Coordinar la comunicación del área de Retail y Centros Comerciales, poniendo en valor las iniciativas, campañas e innovaciones desarrolladas en los diferentes centros a través de canales internos y externos.Actuar como nexo estratégico entre Marketing, Operaciones, Alquiler, Innovación y Cliente, asegurando la visión 360º del activo.

2) Perfil Profesional

Profesional con al menos 5 años de experiencia en funciones de marketing estratégico y operativo, incluyendo la coordinación de equipos y activos múltiples.Experiencia demostrada en sectores como:Centros Comerciales, Retail Real EstateTurismo, Ocio, Gran Consumo o TecnologíaAgencias especializadas en marketing, comunicación o customer experienceExperiencia con herramientas digitales, CRM, Google Analytics, reporting y campañas de fidelización.

3) Requisitos

Titulación universitaria en Marketing, ADE, Publicidad, Comunicación o similares. Valorable máster en Marketing Estratégico o Innovación.Usuario avanzado de Excel y PowerPoint.Inglés fluido hablado y escrito (mínimo C1).Alta capacidad analítica, visión estratégica, orientación a cliente y foco en resultados.Excelente capacidad de comunicación, coordinación y liderazgo transversal.Interés demostrado por el sector Real Estate, innovación y experiencia de cliente.

Ubicación: Madrid

INCO: “Cushman & Wakefield”