Manager, Marketing Performance & Enablement
Manulife
The **Manager, Marketing Performance & Enablement** will play a critical role in building the foundation for marketing performance measurement and driving process excellence. This individual will lead initiatives that enable data-driven decision-making, optimize campaign effectiveness, and ensure financial discipline across marketing programs. The role requires a strategic thinker with strong analytical skills, attention to detail, and the ability to collaborate across teams.
**Position Responsibilities:**
1. Marketing Performance Measurement & Insights
+ Design and implement a **foundational framework** for campaign performance tracking, including standardized templates, KPIs, and measurement methodologies.
+ Develop and maintain **internal dashboards** to monitor campaign performance, identify optimization opportunities, and provide actionable insights to stakeholders.
+ Partner with marketing teams to ensure consistent reporting and alignment with business objectives.
2. Budget Management & Financial Operations
+ Lead and support **budget planning and management** across multiple cost centers.
+ Build and maintain **monthly, quarterly, and annual budget documents** that align with invoicing and accrual processes.
+ Collaborate with Finance and Marketing leadership to ensure accurate forecasting, expense tracking, and timely reporting.
3. Process Excellence & Continuous Improvement
+ Establish processes and best practices to ensure efficiency and scalability in marketing workflows.
+ Act as a liaison between marketing, finance, and analytics teams to streamline reporting and improve data integrity.
+ Drive continuous improvement initiatives to enhance reporting accuracy and overall effectiveness.
**Required Qualifications:**
+ Bachelor’s degree in Marketing, Business, Finance, or related field; MBA or equivalent experience is an asset.
+ 5+ years in marketing operations, analytics, or data insights role.
+ Proven track record in building dashboards, campaign measurement frameworks, and managing budgets.
+ Proven ability to work closely with Finance and Accounts Payable teams to ensure timely invoice processing and accurate expense coding.
+ Experience acting as a liaison between marketing and finance for budget approvals and variance explanations.
+ Experience in marketing budget tracking and management.
+ Strong analytical and problem-solving abilities.
+ Financial Acumen: Strong understanding of P&L statements, accrual accounting, and cost center management.
+ Process Management: Skilled in creating repeatable processes for monthly close, accruals, and reforecasting.
+ Proficiency in **data visualization tools** (e.g., Power BI, Tableau) and Excel.
+ Experience with **Smartsheet** , **Domo** , and **Adobe Analytics** for project management, reporting, and performance analysis.
+ Excellent communication and stakeholder management skills.
+ Detail-oriented with a focus on accuracy and process improvement.
**Preferred Qualifications:**
+ Data visualization experience (PowerBI, DOMO).
**When you join our team:**
+ We’ll empower you to learn and grow the career you want.
+ We’ll recognize and support you in a flexible environment where well-being and inclusion are more than just words.
+ As part of our global team, we’ll support you in shaping the future you want to see.
\#LI-Hybrid
**Acerca de Manulife y John Hancock**
Manulife Financial Corporation es un importante proveedor internacional de servicios financieros que ayuda a las personas a tomar decisiones de una manera más fácil y a vivir mejor. Para obtener más información acerca de nosotros, visite http://www.manulife.com .
**Manulife es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades**
En Manulife/John Hancock, valoramos nuestra diversidad. Nos esforzamos por atraer, formar y retener una fuerza laboral tan diversa como los clientes a los que prestamos servicios, y para fomentar un entorno laboral inclusivo en el que se aprovechen las fortalezas de las culturas y las personas. Estamos comprometidos con la equidad en las contrataciones, la retención de talento, el ascenso y la remuneración, y administramos todas nuestras prácticas y programas sin discriminación por motivos de raza, ascendencia, lugar de origen, color, origen étnico, ciudadanía, religión o creencias religiosas, credo, sexo (incluyendo el embarazo y las afecciones relacionadas con este), orientación sexual, características genéticas, condición de veterano, identidad de género, expresión de género, edad, estado civil, estatus familiar, discapacidad, o cualquier otro aspecto protegido por la ley vigente.
Nuestra prioridad es eliminar las barreras para garantizar la igualdad de acceso al empleo. Un representante de Recursos Humanos trabajará con los solicitantes que requieran una adaptación razonable durante el proceso de solicitud. Toda la información que se haya compartido durante el proceso de solicitud de adaptación se almacenará y utilizará de manera congruente con las leyes y las políticas de Manulife/John Hancock correspondientes. Para solicitar una adaptación razonable en el proceso de solicitud, envíenos un mensaje a recruitment@manulife.com .
**Referenced Salary Location**
Toronto, Ontario
**Modalidades de Trabajo**
Híbrido
**Salary range is expected to be between**
$73,725.00 CAD - $122,875.00 CAD
Si se está postulando para este puesto fuera de la ubicación principal, póngase en contacto con recruitment@manulife.com para conocer el rango salarial de su ubicación. El salario real variará según las condiciones locales del mercado, la geografía y los factores relacionados con el trabajo pertinentes, como conocimiento, habilidades, calificaciones, experiencia y educación/capacitación. Los empleados también tienen la oportunidad de participar en programas de incentivos y obtener una compensación de incentivos vinculada al desempeño comercial e individual.
Manulife ofrece a los empleados aptos una amplia variedad de beneficios personalizables, entre ellos, beneficios de salud, odontológicos, de salud mental, oftalmológicos, por discapacidad a corto y a largo plazo, cobertura de seguro de vida y por muerte accidental y desmembramiento, adopción/subrogación y bienestar, y planes de asistencia al empleado/familiar. También ofrecemos a los empleados admisibles varios planes de ahorro para la jubilación (incluidos planes de pensiones y un plan mundial de propiedad de acciones con contribuciones equivalentes del empleador) y recursos de asesoramiento y educación financiera. Nuestro generoso programa de tiempo libre remunerado en Canadá incluye feriados, vacaciones, días personales y días por enfermedad, y ofrecemos la gama completa de ausencia laboral reglamentaria. Si se está postulando para este puesto en los EE. UU., póngase en contacto con recruitment@manulife.com para obtener más información sobre las disposiciones relativas al tiempo libre remunerado específicas de EE. UU.
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