Bist du bereit für eine spannende Herausforderung als Learning Services Specialist (m/w/d)?

Als Learning Services Specialist (m/w/d) bist du für die konzeptionelle Gestaltung von Trainingsprogrammen bei Sage verantwortlich und arbeitest eng mit verschiedenen Abteilungen zusammen, um innovative und effektive Lernerfahrungen zu schaffen. Du bist verantwortlich für den Erfolg des dir zugewiesenen Lernprogramms oder Projekts und spielst eine Schlüsselrolle bei der Umsatzsteigerung sowie der Sicherstellung der Kundenzufriedenheit für das gesamte lokale Learning Services Team.

Wenn du eine Leidenschaft für Learningangebote und Software hast und gerne in einem dynamischen Umfeld arbeitest, dann bist du bei uns genau richtig!

Deine Aufgaben:

Konzeption von Trainingsangeboten: Dein Schwerpunkt liegt in der konzeptionellen Entwicklung und Gestaltung von Trainingsangeboten sowie der Lokalisierung vorhandener globalen Trainings. Du entwickelst innovative E-Learning-, Trainings- und Zertifizierungskonzepte, durchdachte Lernpfade, die den Bedürfnissen unserer Kunden und Partner gerecht werden. Dazu nimmst du z.B. an Partnerveranstaltungen teil, um das Schulungsangebot zu validieren, zu entwickeln und zu überprüfen. Du identifizierst notwendige Maßnahmen und stellst ihre Umsetzung sicher, um deine Ziele zu erreichen.

Projektmanagement: In unserer agilen Arbeitswelt übernimmst du neue, spannende Projekte mit Hands-on-Mentalität und führst sie erfolgreich zur Umsetzung. Dabei koordinierst du Aufgaben, behältst den Überblick über Zeitpläne und stellst sicher, dass alle Beteiligten effizient zusammenarbeiten.

Collaboration and Teamwork: Du arbeitest eng mit deinen Kollegen aus dem Learning Services Team und den Bereichen Produktentwicklung (PD), Professional Services (PS), Produktmanagement/Produktmarketing (PM/PMM) und Sales zusammen. Gemeinsam analysiert ihr die erforderlichen Geschäftsergebnisse, definiert Zielrollen und Lernziele, um maßgeschneiderte Programme für die zugewiesenen Produkte und Zielgruppen zu entwickeln.

Reporting und Analyse: Du erstellst regelmäßige Berichte über die Leistung der Lernprogramme. Dabei behältst du wichtige Kennzahlen wie Umsatz, Kundenzufriedenheit und die Wirkung der Trainings im Blick.

Learning-Management-System: Du unterstützt die Kollegen bei der Administration durch das zeitgerechte Bereitstellen von Daten und Trainingsmaterialien. Zudem kümmerst du dich um die Erstellung und Verwaltung von Zertifizierungen im LMS.