Description Amazonのセリングパートナーに世界最高水準のサービスを提供する支援に携わってみませんか？ Amazon Marketplace Paid Services（AMPS）は、マーチャントコンサルタント（MC）とアカウントマネージャー（AM）を通じて、セリングパートナーのビジネス成長を加速させることを目指しています。 私たちは、米国・欧州・中国の各チームと連携し、テクノロジー・プロセス・人材育成の分野で革新を進め、セリングパートナーの満足度向上とグローバルなソリューション展開に取り組んでいます。 現在、AMPSではセラーサービス事業の更なる発展を担う、意欲的なラーニング＆デベロップメント（L&D）マネージャーを募集しています。 L&Dマネージャーは、新規・既存のMC・AM向けの学習開発プログラムとトレーニングの企画・実施を担当します。この役割を通じて、セリングパートナーの成長を支援できる、高度な知識とスキルを備えたMC・AMの育成を目指します。 Key job responsibilities ・セリングパートナーの満足度と成長を高めるため、MCとAMに最適なトレーニングプログラムを提供 ・適切なトレーニング計画の策定に向け、各ステークホルダーとの良好な関係を維持 ・既存のトレーニングプログラムの改善、強化 ・インストラクターのスケジュール管理、調整 ・トレーニングの進捗管理およびMC、AMの習熟度の追跡 ・データ分析に基づく課題の明確化と改善策の立案・実施 ・グローバルチームとの主要施策の連携および各国のベストプラクティスの学習、最適化、展開 Basic Qualifications - 学士号（BA/BS）もしくは同等の経験 - Eコマース、小売テクノロジー、ソフトウェア分野での3年以上の営業またはコンサルタント経験 - 優れたコミュニケーションスキルとプレゼンテーションスキル - 組織の各層、特に経営層への影響力行使の実績 - 目標達成への強いコミットメント - 全社的な視点で状況を正確に把握し、優先順位を明確にしながら柔軟に行動できる能力 - 他国のベストプラクティスを基に、効率性と品質向上のための企画、設計、改善ができる能力 - 不確実な環境下でも成果を出せる能力 - 高い分析力 - 実務でのMicrosoft製品の活用スキル（特にExcel） - ビジネスレベルの英語力（英語での会議参加、議論主導、文書作成が必要な場合があります） - ネイティブレベルの日本語力 Preferred Qualifications - L&Dまたはセールスイネーブルメント関連分野での実務経験 - L&Dプログラムまたはトレーニング開発の経験 - プロジェクトマネジメントの経験 - 海外勤務経験 Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers. If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations for more information. If the country/region you’re applying in isn’t listed, please contact your Recruiting Partner.