Job Description & Summary

Chez PwC, nos équipes spécialisées en Business Application Consulting accompagnent les organisations dans l’optimisation de leur efficacité opérationnelle grâce à la mise en œuvre et à l’intégration de solutions applicatives métiers.

Nos consultants analysent les besoins des clients, déploient les solutions logicielles adaptées et assurent la formation ainsi que le support nécessaires pour garantir une intégration fluide et une utilisation optimale. Leur objectif : permettre aux clients d’atteindre leurs ambitions stratégiques.

Dans le domaine de la conformité et de la sécurité Salesforce, nos équipes se consacrent à la mise en place de dispositifs garantissant un haut niveau de sécurisation des environnements Salesforce. Elles analysent les exigences de conformité, implémentent les mesures de sécurité appropriées et conseillent les clients afin d’assurer la conformité réglementaire. Ce travail permet de réduire les risques, protéger les données sensibles et maintenir le respect des standards du secteur.

 Dans ce contexte, PwC est à la recherche d’un(e) Salesforce Functional Lead afin de renforcer son équipe et d’accompagner ses clients dans la conception et le déploiement de transformations Salesforce à forte valeur ajoutée.

Missions principales

Pilotage opérationnel & financier du portefeuille de projets Salesforce : suivi des plannings, ressources, indicateurs (KPIs) et coûts .

Gouvernance projet : garantir le respect des méthodologies Agile ou Cycle en V, mettre en place des outils/processus (JIRA, Clarity…), réaliser le reporting et suivre les risques avec plans d’atténuation.

Communication transverse : assurer le lien entre IT, métiers, achats et stakeholders, faciliter la circulation d’information et cohérence des livrables Salesforce selon les standards.

Elaborer et mettre à jour les plannings consolidés.

Gérer la facturation, budgets

Production et consolidation de reportings

Identifier risques & dépendances, et piloter les actions correctives.

Faciliter la communication et coordination entre équipes et parties prenantes.

Suivre et appliquer les standards de gouvernance Salesforce.

Garant de la cohérence globale des projets Salesforce

Coordonnateur de ressources et de budgets, intégrant une vision transversale

Support méthodologique et facilitateur de la communication et de la qualité des livrables.

Profil recherché :

Expérience significative (>7 ans) en gestion de projets digitaux / IT, idéalement dans l’écosystème Salesforce.

Compétences en pilotage : rigueur, capacité de synthèse, leadership, suivi des budgets, gestion des risques.

Outils maîtrisés : JIRA, Clarity, reporting opérationnel, animation d’ateliers/workshops.

Langues : français courant et souvent anglais selon contexte international.

Rigueur, synthèse, communication, anticipation, proactivité