ADI Global Distribution ist ein führender internationaler Großhändler für Sicherheits-, Audio/Video- und Elektrotechnik. Wir verbinden globale Expertise mit lokaler Nähe und bieten unseren Kunden modernste Produkte, Technologien und Services. Bei uns erwarten dich spannende Projekte, innovative Lösungen und ein dynamisches Arbeitsumfeld, in dem Teamwork und persönliche Entwicklung zählen.

Als operative Schlüsselfigur für unsere Key Accounts stellst du sicher, dass Kundenaufträge korrekt, pünktlich und profitabel abgewickelt werden. Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen internen Abteilungen wie Sales, Supply Chain, Logistik und Credit, erkennst Risiken frühzeitig, verhinderst Eskalationen und sorgst für exzellenten Kundenservice.
Du willst echten Impact auf Kundenzufriedenheit und Umsatz? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!

Deine Aufgaben

End-to-End-Verantwortung im Order-to-Cash-Prozess für Key AccountsOperativer Sparringspartner für Key Account ManagerZusammenarbeit mit internen Teams in der EMEA-RegionProaktives Exception Management und KundenkommunikationSicherstellung von definierten Service Level Agreements

Dein Profil

Deutsch auf Muttersprachenniveau; sehr gutes EnglischErfahrung in Distribution/Logistik und/oder Key Account Service ManagementErfahrung mit CRM-Systemen (z. B. Salesforce, Hubspot) und ERP-Systemen (z. B. SAP, Oracle)Starker Service-Mindset, strukturierte Arbeitsweise, hohe Resilienz

Was wir dir bieten

Attraktives GehaltspaketHybrides Arbeiten in einem internationalen UmfeldArbeiten in den weltberühmten Gehry-Bauten (inkl. kostenlosem Parkplatz)Vielfältige Entwicklungschancen und spannende Projekte

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