BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.
¿Qué estamos buscando?Funciones Principales:
Proporcionar soporte a la producción de los sistemas.Atender y gestionar tickets relacionados con sistemas internos (in-house) y de terceros.Establecer comunicación y mantener una relación efectiva con las personas usuarias de negocio.Actuar con un marcado sentido de urgencia en la resolución de problemas e incidentes.Retos del Puesto
El principal reto de esta posición será la rápida inmersión y aprendizaje continuo en el complejo mundo de los sistemas financieros y la adopción de las nuevas tecnologías de BBVA (Next Gen). Implicará el desafío de proponer soluciones prácticas y efectivas en tiempo y forma, a la vez que se domina la resolución de incidentes bajo la metodología Kaizen y la adaptación a un entorno de trabajo con metodologías ágiles.Requisitos:
Conocimientos Obligatorios:
Lenguajes Java, SQL, consola Linux SH.Integración continua, DevOps (GIT, Jenkins, Sonar).Metodologías ágiles.Conocimientos Deseables:
Conocimientos financieros (Mercados financieros).Escolaridad:
Licenciatura. Ingeniería en computación, software o afines (en proceso de titulación o pasante).Inglés Avanzado (Conversacional).Experiencia:
Mínimo 1 año realizando actividades similares.Competencias Clave
El cliente es lo primero.Aprendizaje continuo.Comunicación efectiva.Foco en la ejecución.¿Cómo postularte?
Si te interesa formar parte de este equipo, ¡esta oportunidad es para ti! Postúlate dando clic en “Solicitar” y no olvides adjuntar tu CV actualizado.
En caso de requerir algún ajuste razonable* en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto.
En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.
*Los ajustes razonables comprenden las modificaciones y/o adaptaciones que podrá hacer la empresa , durante tu proceso de selección, con la finalidad de que puedas llevar a cabo dicho proceso de forma adecuada.BBVA: Transformando sueños en oportunidades 💙 ¿Listo(a) para crear juntos?