Internal Business Analyst - Madrid o Barcelona Job ID 230142 Posted 21-Jul-2025 Service line Advisory Segment Role type Full-time Areas of Interest Property Management Location(s) Barcelona - Catalunya - Spain, Madrid - Madrid, Comunidad de - Spain Este perfil estará integrado en el Departamento de Property Management, concretamente en el área de Corporate reportando al Head of Quality donde estará activamente involucrado en un equipo dinámico que desarrolla múltiples tareas relativas al funcionamiento del negocio de la gestión patrimonial. Su labor estaría relacionada con temas de la puesta en marcha de nuevos activos que lleguen al departamento, optimización de procesos y el sistema de calidad. Todo lo anterior se aplica tanto a España y a Portugal dado que en el departamento de Property Management funcionamos como una plataforma Iberia. Entre otras, sus funciones estarán relacionadas con las siguientes tareas: •Puesta en marcha de nuevos proyectos en España y Portugal. Coordinación de tareas y documentación a recibir durante los handover de activos. Gestión de herramienta interna de traspasos (En Air Table) •Certificaciones de calidad Soporte para el análisis seguimiento de documentación necesaria para mantener certificados de calidad ISO (objetivos de calidad, Indicadores, No Conformidades, etc..) •Auditorías Soporte en conducción de auditorías internas (propias de los procesos del departamento) y externas (Auditorías ISO, Auditorías corporativas, auditorías clientes..) •Procedimientos. Soporte en el seguimiento de procesos internos, ayuda para la optimización procesos Soporte en el mantenimiento del sistema de calidad del departamento de PM (Homogeneización, revisión, seguimiento, divulgación de procedimientos internos PM). Mantener al día repositorio de procedimientos, plantillas y buenas prácticas (Intranet PM Iberia). •Satisfacción clientes Soporte en la gestión de encuestas de satisfacción de clientes realizadas periódicamente en el departamento de Property Management (Internas, Globales, clientes, etc…) Seguimiento de action plans tras resultados de encuestas.  **REQUISITOS** Estudios mínimos: •Diplomado o Licenciado en carrera Superior. Como A.D.E., Arquitectura o Ciencias de la Información. Experiencia mínima: •Experiencia de 2 años Horario •Horario según política CBRE. Requisitos mínimos: •Inglés nivel alto. Se valora dominio del portugués •Ofimática avanzada especialmente Excel y Power Point. Se valoran conocimientos en herramientas como Air Table, Tableu, Power BI. •Conocimientos básicos de páginas web para mantenimiento de intranet corporativa •Capacidad de trabajo en equipo y ganas de aprender. •Don de gentes para relacionarse interna y externamente. •Persona autónoma, metódica y organizada. _CBRE está comprometido con la igualdad y no discriminación, por lo que, en coherencia, espera que, en el marco de las presentes relaciones, se respete tal compromiso y se evite cualquier conducta, expresión, referencia o decisión que pudiera lesionar la igualdad pretendida._ CBRE, Inc. is an Equal Opportunity and Affirmative Action Employer (Women/Minorities/Persons with Disabilities/US Veterans)