Make an impact with NTT DATA
Join a company that is pushing the boundaries of what is possible. We are renowned for our technical excellence and leading innovations, and for making a difference to our clients and society. Our workplace embraces diversity and inclusion – it’s a place where you can grow, belong and thrive.
Quais serão as suas responsabilidades?
Realizar suporte e troubleshooting em equipamentos de infraestrutura de redes de Datacenter Cisco (Switches, Roteadores e Firewalls).
Elaborar ou executar procedimentos técnicos em janelas de manutenção programadas ou emergenciais (upgrades e mudanças de configuração).
Atuação em incidentes e resolução de problemas.
Interagir ou escalar chamados juntos aos fabricantes.
Documentar procedimentos, mudanças e incidentes de forma clara e organizada.
O que esperamos que você possua?
Experiência de 5 anos ou mais com atuação em suporte técnico em redes.
Sólidos conhecimentos em Switches Cisco Catalyst e Nexus, Roteadores e Firewalls (operação, configuração e troubleshooting).
Experiência em operação de BGP, OSPF, EIGRP, STP, VLAN, HSRP e etc.
Inglês técnico (Escrita/Leitura/Conversação).
Perfil proativo, analítico e orientado à entrega de resultados.
Como você pode se destacar?
Certificação Cisco CCNP Enterprise ou CCNP Datacenter.
Local e Horário de trabalho
Horário Noturno - (Segunda a Sexta-Feira). atuação híbrida, sendo necessário o presencial apenas qdo alguma atividade no cliente for programada.
Disponibilidade de execução e acompanhamento de atividades em finais de semana ou feriados.
O que nós oferecemos?
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