Vous avez des capacités naturelles de coaching et de formation, et vous avez une passion pour aider les gens à fournir une expérience client en magasin remarquable. Votre équipe répond lorsque vous dirigez, et elle est prête à travailler dur pour vous. Sous la responsabilité du manager régional, vous aurez pour mission de diriger, coacher et développer tous les membres de l’équipe afin d’assurer une excellente expérience en magasin, et de réaliser toutes les stratégies de la Société. Vos responsabilités incluront tous les aspects de la gestion du magasin, y compris : appliquer les normes de la Société dans le recrutement, l’engagement, la formation, le service client, le merchandising visuel et l’exploitation du magasin. Ce sont toutes ces activités ensemble qui augmenteront les ventes afin de maximiser les objectifs de profits pour votre magasin, et qui vous mèneront au succès, vous et votre équipe.
You’re a natural teacher and coach, and have a passion for helping others deliver a great in-store Customer experience. Your team responds when you lead, and they want to work hard for you. Reporting to the District Manager, you will be accountable to lead, coach and develop all team members to provide a great in-store Customer experience, and carry out all Company strategies. Your responsibilities will include all aspects of store management, including: execution of Company standards in recruiting, hiring, training, customer service, visual merchandising and store operations. It is all these activities together that will drive sales to maximize profit goals for your store, and lead you and your team to success.
Responsibilities Coacher et motiver votre équipe pour inspirer des performances élevées et assurer une excellente expérience clientAppliquer les normes de la Société dans le recrutement, l’engagement, la formation, le service client, le merchandising visuel et l’exploitation du magasinExécuter des plans visant à améliorer les indicateurs clés de performance afin de maximiser la rentabilitéRenforcer la fidélité à la marque en donnant aux équipes la possibilité de créer une expérience naturelle et plaisante pour les clientsAgir en tant que partenaire entre les clients, les collaborateurs chargés des ventes, la direction du magasin et les collaborateurs de la société mèreRester centré sur le client et mener par l’exemple avec une communication claire et intéressanteVeiller au respect des directives et normes visuellesÊtre passionné par la formation des collaborateurs à la connaissance des produits et à l’application de leurs apprentissages au bénéfice de l’expérience clientCoaching and motivating your team to inspire top performance and an exceptional customer experienceExecuting standards in recruiting, hiring, training, guest services, visual merchandising, and store operationsExecute plans to drive key performance indicators to maximize profitabilityEnhance brand loyalty by empowering team to create a natural and personable experience for customersAct as a partner between customers, sales associates, store leadership and corporate business partnersMaintains a high level of customer focus and leads by example with clear and engaging communicationEnsures visual directives and standards are maintainedPassion for teaching associates product knowledge and how to apply their learnings to the customer experience Qualifications Faire preuve de leadership avec au moins deux ans d’expérience dans un environnement commercial face aux clientsÊtre confiant et à l’aise pour entrer en contact avec les clients et leur offrir une expérience remarquableÊtre motivé à atteindre des résultats excellents grâce à l’enthousiasme dans les interactions avec les clients et les articles de sportÊtre ingénieux et polyvalent pour réagir à la demande et aux opportunités dans un environnement de distribution omni-canaux en évolution rapideFortes capacités cognitives et compétences mathématiques, notamment en termes d’analyse des problèmes, de prise de décision et d’analyse financièreNiveau élevé d’éthique, de valeurs, d’intégrité et de confianceÊtre disponible de manière flexible, y compris les nuits, week-end et vacances
Demonstrated leadership ability with at least 2 years of experience in a customer-facing sales settingConfident and comfortable engaging customers to deliver an elevated experienceMotivated to achieve great results because of one's enthusiasm from interacting with customers and athletic productsIs resourceful and versatile in responding to changing demands and opportunities in a rapidly changing omni-channel retail environmentStrong cognitive and mathematical skills, including problem analysis, decision making and financial analysisHigh level of ethics, values, integrity, and trustFlexible availability – including nights, weekends, and holidays Benefits Rémunération: $55,000 - $65,000 / année30 à 50 % de réduction pour les employésCongés payésAssurance vie, médicale et dentaireRégime de retraite à cotisations déterminéesRégime d'achat d'actionsOpportunités de développement et d'avancement
Rate of Pay: $55,000 - $65,000 / year30-50% Employee DiscountPaid Time OffLife, Medical and Dental CoverageDefined Contribution PlanStock Purchase PlanDevelopment and Advancement Opportunities