**The Opportunity** Provides diverse and advanced administrative support for two Group Functions Technology officers and their teams. Applies technical and business knowledge, company policies and practices, and overall organizational awareness to support and communicate on behalf of the officers. Dedicated to supporting the VP of Finance & Operations Systems, as well as the VP of Legal, Compliance, Risk & Audit Systems. **Responsibilities:** + Within established guidelines, relieves executive and officer of details and advanced administrative duties. + Manages assigned tasks and takes proactive action as needed to ensure the accurate and timely completion of tasks and to avoid potential errors. + Communicate information to and from the executive/officer to and from a wide range of internal and external contacts. + Coordinates staff implementation of commitments made by the officers and updates the officers on progress. + Gathers, assembles and analyzes highly confidential and sensitive information and data from a wide variety of sources and prepares reports and memoranda. May make recommendations regarding changes and solutions to issues or problems. + May prioritize telephone calls and meeting requests, personally responding whenever possible using judgment on potentially urgent matters. + As required, composes correspondence and documents of a highly confidential nature. + Maintains file records for executive and/or officer. + Schedules meetings and prepares agendas. + Serve as the office manager for staff on the floor. + Regularly interacts with executives and colleagues, other internal and external executives to acquire and furnish information. + Use various applications to produce reports, spreadsheets, presentations and other documents. + Generally plans, prioritizes and schedules own work. + Arranges and coordinates travel and meeting schedules, including travel agendas and meeting schedules. Handles details involving foreign travel including entry papers, currency, passports and visas. + Completes expense reports and maintain detailed records of expenses. + Following up with billing related matters or expense charge discrepancies + Performs other administrative functions as assigned to support departmental meetings as well as employee engagement and team building events. + Works with others to ensure efficiency of the administrative and support functions. + May supervise or collaborate on special projects or initiatives, especially team building events, town halls and other engagement events. + Mentors administrative support staff. **What motivates you?** + You obsess about customers, listen, engage, and act for their benefit + Your mentality is geared towards thinking on a larger scale, always eager to explore how your agility can contribute to business success. + You thrive in teams and enjoy getting things done together + You take ownership and build solutions, focusing on what matters + You do what is right, work with integrity, and speak up + You share your humanity, helping us build a diverse and inclusive work environment for everyone **What We Are Looking For:** + Post-secondary diploma and advanced secretarial certificate. + 5+ years of related secretarial or administrative assistant experience. + Proficiency in all MS Office applications. + Broad understanding of corporate organizational policies and practices. **What can we offer you?** + A competitive salary and benefits packages. + A growth trajectory that extends upward and outward, encouraging you to follow your passions and learn new skills. + A focus on growing your career path with us. + Flexible work policies and strong work-life balance. + Professional development and leadership opportunities. **Our commitment to you** + Values-first culture + We lead with our Values every day and bring them to life together. + Boundless opportunity + We create opportunities to learn and grow at every stage of your career. **Acerca de Manulife y John Hancock** Manulife Financial Corporation es un importante proveedor internacional de servicios financieros que ayuda a las personas a tomar decisiones de una manera más fácil y a vivir mejor. Para obtener más información acerca de nosotros, visite http://www.manulife.com . **Manulife es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades** En Manulife/John Hancock, valoramos nuestra diversidad. Nos esforzamos por atraer, formar y retener una fuerza laboral tan diversa como los clientes a los que prestamos servicios, y para fomentar un entorno laboral inclusivo en el que se aprovechen las fortalezas de las culturas y las personas. Estamos comprometidos con la equidad en las contrataciones, la retención de talento, el ascenso y la remuneración, y administramos todas nuestras prácticas y programas sin discriminación por motivos de raza, ascendencia, lugar de origen, color, origen étnico, ciudadanía, religión o creencias religiosas, credo, sexo (incluyendo el embarazo y las afecciones relacionadas con este), orientación sexual, características genéticas, condición de veterano, identidad de género, expresión de género, edad, estado civil, estatus familiar, discapacidad, o cualquier otro aspecto protegido por la ley vigente. Nuestra prioridad es eliminar las barreras para garantizar la igualdad de acceso al empleo. Un representante de Recursos Humanos trabajará con los solicitantes que requieran una adaptación razonable durante el proceso de solicitud. Toda la información que se haya compartido durante el proceso de solicitud de adaptación se almacenará y utilizará de manera congruente con las leyes y las políticas de Manulife/John Hancock correspondientes. Para solicitar una adaptación razonable en el proceso de solicitud, envíenos un mensaje a recruitment@manulife.com . **Primary Location** Toronto, Ontario **Modalidades de Trabajo** Híbrido **Salary range is expected to be between** $53,775.00 CAD - $89,625.00 CAD Si se está postulando para este puesto fuera de la ubicación principal, póngase en contacto con recruitment@manulife.com para conocer el rango salarial de su ubicación. El salario real variará según las condiciones locales del mercado, la geografía y los factores relacionados con el trabajo pertinentes, como conocimiento, habilidades, calificaciones, experiencia y educación/capacitación. Los empleados también tienen la oportunidad de participar en programas de incentivos y obtener una compensación de incentivos vinculada al desempeño comercial e individual. Manulife ofrece a los empleados aptos una amplia variedad de beneficios personalizables, entre ellos, beneficios de salud, odontológicos, de salud mental, oftalmológicos, por discapacidad a corto y a largo plazo, cobertura de seguro de vida y por muerte accidental y desmembramiento, adopción/subrogación y bienestar, y planes de asistencia al empleado/familiar. También ofrecemos a los empleados admisibles varios planes de ahorro para la jubilación (incluidos planes de pensiones y un plan mundial de propiedad de acciones con contribuciones equivalentes del empleador) y recursos de asesoramiento y educación financiera. Nuestro generoso programa de tiempo libre remunerado en Canadá incluye feriados, vacaciones, días personales y días por enfermedad, y ofrecemos la gama completa de ausencia laboral reglamentaria. Si se está postulando para este puesto en los EE. UU., póngase en contacto con recruitment@manulife.com para obtener más información sobre las disposiciones relativas al tiempo libre remunerado específicas de EE. UU.