**_O que você irá realizar:_** + Responsável por realizar o contato e acolhimento ao familiar e paciente elegível ao processo de desospitalização; + Responsável por gerenciar junto ao hospital e/ou operadora de saúde a garantia que o paciente apto a ser desospitalizado para a clínica esteja com todos os exames exigidos pela RDC; + Responsável por apresentar ao paciente e familiar hospitalizado as clínicas da Davita, bem como os diferentes métodos do tratamento; + Responsável por enviar documentos e exames para à clínica, para análise de elegibilidade da carteira do convênio e análise clínica do paciente; + Responsável por agendar admissão junto ao paciente. Fazendo a articulação entre médico, hospital, clínica e paciente; + Responsável por solicitar junto ao time comercial, excepcionalidade a operadora de saúde, nos casos de não credenciamento; + Orientar os pacientes e familiares a respeito do cuidado necessário pós alta e processo de admissão; + Colaborar junto a equipe médica a melhor estratégia no processo de desospitalização do paciente; + Responsável por agendar a primeira consulta de acompanhamento, nos casos em que os pacientes internados necessitam de continuidade de atendimento ambulatorial; + Atuar nos processos de transferências de pacientes para as clínicas da DaVita em virtude de acordos ou demandas comercias. + Atuar nos processos de desospitalização de pacientes de fontes não DaVita (ambulatórios externos e serviços intra hospitalares); + Manter registros oficias e alimentação de dados em sistema; + Garantir que todos as solicitações de desospitalizações e/ou pedidos de admissão sejam cumpridos, em tempo hábil, garantindo além da satisfação do cliente externo e paciente, o menor tempo possível de internação. + Garantir o cumprimento de todos os protocolos e políticas da DaVita, bem com suas políticas de Compliance. **_Esperamos que você tenha:_** + Ensino Superior em Enfermagem, Serviço Social ou Administração; + Estar com o conselho profissional válido e ativo; + Experiência prévia na área de nefrologia; + Conhecimento em pacote office; + Foco no paciente como centro do processo de desospitalização. **_Informações complementares_** + Local de trabalho: Belo Horizonte - MG + Oferecemos salário e benefícios compatíveis ao mercado