Especialista Select One
Será responsável por atender clientes em inicio de jornada no universo Select, garantindo uma experiencia digital premium com foco em conveniência eficiência e proximidade humana no ambiente remoto.
Principais Responsabilidades
•Atender e engajar clientes 100% digital(chat/vídeo/app);
•Atualizar clientes no portifólio Select, apresentando benefícios e diferenciais do segmento;
•Realizar vendas consultivas de produtos no credito, investimentos e seguros de baixa complexidade;
•Coletar e atualizar dados;
•Manter familiaridade com soluções digitais com foco no ecossistema Santander;
•Resolver demandas remotamente.
Competências Comportamentais e Técnicas
•Conhecimento avançado de experiencia do cliente;
•Experiencia em vendas e proficiência em utilização de ferramentas digitais.
Formações/Certificações
•CPA 10 (obrigatório);
•Experiencia aplicável em atendimento remoto;
•Domínio de canais de atendimento digital, jornada do cliente e produtos financeiros.
Você vai se identificar com a gente se tiver:
Think Customer – Penso no Cliente
Embrace Change – Impulsiono a mudança
Act Now – Atuo com rapidez
Move Together – Trabalho em equipe
Speak Up – Falo abertamente
Se isso te chama, vem para o Santander!
#BENEFÍCIOS
Remuneração Variável (PLR + RV);
Assistência Médica e Odontológica;
Auxílio Alimentação e Refeição;
Previdência Complementar;
Seguro de Vida;
Auxílio Creche/Babá;
Gympass ou Totalpass;
Vale Transporte;
Programa Nascer;
Be Healthy - Programa que incentiva todos a terem hábitos mais saudáveis;
PAPE - Programa de apoio pessoal especializado
E aí? Quer ser chama?
Em nossas lojas (agências), contamos com os melhores gerentes do mercado, que se colocam ao lado dos clientes para atender suas necessidades e oferecer as soluções mais adequadas.
O Select é uma categoria de conta do Banco Santander para clientes de Alta Renda.
Se isso te chama, vem para o Santander! ♨️
#AquiSuaChamaTransforma #VemProSantander #VemSerChama
#Vendas #comercial #CPA20 #CEA #AltaRenda #Investimentos #EspecialistaVanGogh #GerentePessoaFisica #Clientes #Carteira