Estamos buscando una persona talentosa para unirse a nuestro equipo de Advisory en Marsh McLennan. Este puesto será bajo un modelo híbrido de trabajo con 3 días a la semana, de los cuales 2 días se trabajará en las oficinas del cliente de 8:30 a 18:00 horas, 1 día en Torre Mayor de 8:00 a 17:00 horas y 2 días desde casa.

Esta posición se enfoca en la atención a usuarios del cliente, principalmente en seguros de gastos médicos mayores (SGMM), vida y planes adicionales como dental y funerario. El rol implica guiar a los empleados de Alsea en reclamos ante aseguradoras, con un enfoque del 90% en gastos médicos.

Contaremos contigo para:

Estar de EOS (Ejecutivo de Operación y Servicio) en las oficinas del cliente y Torre Mayor según el esquema híbridoAtender a los usuarios del cliente en temas relacionados con gastos médicos mayores y otros planes de seguroGuiar y apoyar a los empleados del cliente en el proceso de reclamos ante aseguradorasMantener comunicación efectiva con aseguradoras para resolver incidencias y reclamosColaborar con el equipo para asegurar un servicio de alta calidad y satisfacción del cliente

Lo que necesitas tener:

LicenciaturaMínimo 3 años de experiencia en Seguro de Gastos Médicos MayoresCapacidad analítica, creatividad, trabajo en equipo y habilidades de negociaciónDisponibilidad para trabajar en esquema híbrido con horarios específicos en cliente y oficina

Lo que te hace destacar:

Experiencia sólida en atención y gestión de reclamos de seguros de gastos médicos mayoresHabilidad para negociar y resolver problemas con aseguradorasEnfoque en el cliente y trabajo colaborativo

Por qué unirte a nuestro equipo:

Te ayudamos a ser tu mejor versión a través de oportunidades de desarrollo profesional, trabajo interesante y líderes que te apoyan.Fomentamos una cultura vibrante e inclusiva donde puedes trabajar con colegas talentosos para crear nuevas soluciones y tener impacto en colegas, clientes y comunidades.Nuestra escala nos permite ofrecer una variedad de oportunidades de carrera, así como beneficios y recompensas para mejorar tu bienestar.

Marsh Risk is a business of Marsh (NYSE: MRSH), a global leader in risk, reinsurance and capital, people and investments, and management consulting, advising clients in 130 countries. With annual revenue of over $24 billion and more than 90,000 colleagues, Marsh helps build the confidence to thrive through the power of perspective. For more information about Marsh Risk, visit marsh.com, or follow us on LinkedIn and X.

Marsh is committed to creating a diverse, inclusive and flexible work environment. We aim to attract and retain the best people and embrace diversity of age, background, disability, ethnic origin, family duties, gender orientation or expression, marital status, nationality, parental status, personal or social status, political affiliation, race, religion and beliefs, sex/gender, sexual orientation or expression, skin color, or any other characteristic protected by applicable law.

Marsh is committed to hybrid work, which includes the flexibility of working remotely and the collaboration, connections and professional development benefits of working together in the office. All Marsh colleagues are expected to be in their local office or working onsite with clients at least three days per week. Office-based teams will identify at least one “anchor day” per week on which their full team will be together in person.