Join our Digital Transformation team! As the Director, Release Train Engineer (RTE) – Digital Experience Platforms, you will serve as a servant leader and mentor for the Agile Release Train (ART) team, enabling the delivery of enterprise-grade digital experiences across sites. This role is critical in orchestrating SAFe / Agile practices, optimizing flow, and ensuring alignment across multiple Agile teams. You will work closely with collaborators across North America and be a key part to the success of Manulife’s Digital Transformation. **Position Responsibilities:** **ART Leadership** + Facilitate all ART-level events: Program Increment (PI) Planning, Scrum of Scrums, System Demos, and Inspect & Adapt workshops. + Ensure readiness across teams and alignment with business goals. + Track ART progress, manage risks, and resolve dependencies using tools like Kanban and ROAM. **Coaching & Facilitation** + Mentor Scrum Masters, Product Owners, and Agile teams in Lean-Agile practices. + Promote self-organization, teamwork, and continuous learning + Drive adoption of SAFe principles and DevOps practices. **Flow Optimization & Delivery** + Establish ART Kanban systems and supervise flow metrics (e.g., predictability, throughput). + Support continuous delivery pipelines and CI/CD optimization. + Conduct value stream mapping to identify and eliminate bottlenecks. **Partner Engagement** + Represent North America content priorities across multiple business units. + Act as liaison between ART teams and business partners + Ensure transparency on PI objectives, progress, and risks. + Manage communications cross-channel, including internal collaborators, and partner with business teams to manage external customers of experience changes. **Technical Leadership** + Collaborate with engineering teams to integrate AEM Cloud and headless CMS into delivery workflows. + Ensure compliance with accessibility standards (WCAG) and security requirements. + Support architectures based on APIs and cloud-native solutions. **Required Qualifications:** + Experience in Agile delivery within public and secure site environments. + Proven experience as a RTE or similar SAFe leadership role. + Strong understanding of SAFe, Agile frameworks (Scrum, Kanban), and Lean principles. + Familiarity with AEM Cloud, headless CMS (Contentful), and API-first architectures. + Excellent facilitation, coaching, and servant leadership skills **Preferred Qualifications:** + Bachelor’s degree or equivalent experience in Computer Science, Engineering, or related field; SAFe RTE certification preferred. **When you join our team:** We’ll empower you to learn and grow the career you want. We’ll recognize and support you in a flexible environment where well-being and inclusion are more than just words. As part of our global team, we’ll support you in shaping the future you want to see. **Acerca de Manulife y John Hancock** Manulife Financial Corporation es un importante proveedor internacional de servicios financieros que ayuda a las personas a tomar decisiones de una manera más fácil y a vivir mejor. Para obtener más información acerca de nosotros, visite http://www.manulife.com . **Manulife es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades** En Manulife/John Hancock, valoramos nuestra diversidad. Nos esforzamos por atraer, formar y retener una fuerza laboral tan diversa como los clientes a los que prestamos servicios, y para fomentar un entorno laboral inclusivo en el que se aprovechen las fortalezas de las culturas y las personas. Estamos comprometidos con la equidad en las contrataciones, la retención de talento, el ascenso y la remuneración, y administramos todas nuestras prácticas y programas sin discriminación por motivos de raza, ascendencia, lugar de origen, color, origen étnico, ciudadanía, religión o creencias religiosas, credo, sexo (incluyendo el embarazo y las afecciones relacionadas con este), orientación sexual, características genéticas, condición de veterano, identidad de género, expresión de género, edad, estado civil, estatus familiar, discapacidad, o cualquier otro aspecto protegido por la ley vigente. Nuestra prioridad es eliminar las barreras para garantizar la igualdad de acceso al empleo. Un representante de Recursos Humanos trabajará con los solicitantes que requieran una adaptación razonable durante el proceso de solicitud. Toda la información que se haya compartido durante el proceso de solicitud de adaptación se almacenará y utilizará de manera congruente con las leyes y las políticas de Manulife/John Hancock correspondientes. Para solicitar una adaptación razonable en el proceso de solicitud, envíenos un mensaje a recruitment@manulife.com . **Referenced Salary Location** Toronto, Ontario **Modalidades de Trabajo** Híbrido **Salary range is expected to be between** $132,900.00 CAD - $182,900.00 CAD Si se está postulando para este puesto fuera de la ubicación principal, póngase en contacto con recruitment@manulife.com para conocer el rango salarial de su ubicación. El salario real variará según las condiciones locales del mercado, la geografía y los factores relacionados con el trabajo pertinentes, como conocimiento, habilidades, calificaciones, experiencia y educación/capacitación. Los empleados también tienen la oportunidad de participar en programas de incentivos y obtener una compensación de incentivos vinculada al desempeño comercial e individual. Manulife ofrece a los empleados aptos una amplia variedad de beneficios personalizables, entre ellos, beneficios de salud, odontológicos, de salud mental, oftalmológicos, por discapacidad a corto y a largo plazo, cobertura de seguro de vida y por muerte accidental y desmembramiento, adopción/subrogación y bienestar, y planes de asistencia al empleado/familiar. También ofrecemos a los empleados admisibles varios planes de ahorro para la jubilación (incluidos planes de pensiones y un plan mundial de propiedad de acciones con contribuciones equivalentes del empleador) y recursos de asesoramiento y educación financiera. Nuestro generoso programa de tiempo libre remunerado en Canadá incluye feriados, vacaciones, días personales y días por enfermedad, y ofrecemos la gama completa de ausencia laboral reglamentaria. Si se está postulando para este puesto en los EE. UU., póngase en contacto con recruitment@manulife.com para obtener más información sobre las disposiciones relativas al tiempo libre remunerado específicas de EE. UU.