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23 hours ago
Director, Digital Experience Product Strategy - Global Institutional
The Director, Digital Experience Product Strategy, Global Institutional, builds, manages and delivers the product roadmaps and capabilities that support our sales and marketing initiatives for the Global Institutional Business, covering markets in Canada, the US, Europe and Asia . This role works closely with business stakeholders to set strategy, produce preliminary design concepts, and then partners with design & development teams to implement and iterate them. The Director, Digital Experience initiates and prioritizes projects, and manages the go-to-market plans and release schedules for our public website, and secured platform supporting the business. **Responsibilities:** + Develop, manage, and iterate a product roadmap in support of organizational goals + Work with the agile delivery teams to develop story’s, prioritise the back log and support implementation + Initiate and prioritize projects with development teams, assist in determining the best technical implementation methods, track product development, and develop product launch plans + Own the product strategy developed in conjunction with business stakeholders + Forge successful relationships across the organizational matrix, present to senior executives, and advocate for product success. This role will be required to organize and motivate groups of individuals in order to achieve program success. + Develop integrated go-to-market plans with marketing managers and campaign teams + Champion user-centric design, leveraging user feedback from various channels, competitive analysis, and technology trends to facilitate building advisor-centric products + Collaborate with cross-functional teams for every stage of product development **What motivates you?** + You obsess about customers, listen, engage and act for their benefit. + You think big, with curiosity to discover ways to use your agile approach and enable business outcomes. + You thrive in teams and enjoy getting things done together. + You take ownership and build solutions, focusing on what matters. + You do what is right, work with integrity and speak up. + You share your humanity, helping us build a diverse and inclusive work environment for everyone. **What we are looking for** + 10+ experience overseeing the development, implementation, and performance of digital products + Bachelor’s degree + Experience with Retail and/or Institutional Asset Management businesses a plus + Qualified candidates will have strong experience overseeing the development, implementation, and performance of digital products with a comprehensive understanding of user experience, development operations, agile and waterfall product management, and enterprise content management + Ability to create and execute on a digital product vision, strategy, and roadmap, consistent with business objectives + Ability to foster and maintain internal and external business relationships + Ability to manage OKRs (Objective and Key Results) and leverage reporting data to provide insight to the business and make strategic business recommendations + Exceptional communication and presentation skills + Ability to conduct user/design research or work closely with design researchers + Ability to understand and navigate the challenges inherent in a larger organization while staying productive, creative, and engaged + Experience using agile, waterfall and hybrid approaches to develop products + Experience steering cross functional individuals with diverse backgrounds toward a common goal **What can we offer you?** + A competitive salary and benefits packages. + A growth trajectory that extends upward and outward, encouraging you to follow your passions and learn new skills. + A focus on growing your career path with us. + Flexible work policies and strong work-life balance. + Professional development and leadership opportunities. **Acerca de Manulife y John Hancock** Manulife Financial Corporation es un importante proveedor internacional de servicios financieros que ayuda a las personas a tomar decisiones de una manera más fácil y a vivir mejor. Para obtener más información acerca de nosotros, visite http://www.manulife.com . **Manulife es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades** En Manulife/John Hancock, valoramos nuestra diversidad. Nos esforzamos por atraer, formar y retener una fuerza laboral tan diversa como los clientes a los que prestamos servicios, y para fomentar un entorno laboral inclusivo en el que se aprovechen las fortalezas de las culturas y las personas. Estamos comprometidos con la equidad en las contrataciones, la retención de talento, el ascenso y la remuneración, y administramos todas nuestras prácticas y programas sin discriminación por motivos de raza, ascendencia, lugar de origen, color, origen étnico, ciudadanía, religión o creencias religiosas, credo, sexo (incluyendo el embarazo y las afecciones relacionadas con este), orientación sexual, características genéticas, condición de veterano, identidad de género, expresión de género, edad, estado civil, estatus familiar, discapacidad, o cualquier otro aspecto protegido por la ley vigente. Nuestra prioridad es eliminar las barreras para garantizar la igualdad de acceso al empleo. Un representante de Recursos Humanos trabajará con los solicitantes que requieran una adaptación razonable durante el proceso de solicitud. Toda la información que se haya compartido durante el proceso de solicitud de adaptación se almacenará y utilizará de manera congruente con las leyes y las políticas de Manulife/John Hancock correspondientes. Para solicitar una adaptación razonable en el proceso de solicitud, envíenos un mensaje a recruitment@manulife.com . **Primary Location** Toronto, Ontario **Modalidades de Trabajo** Híbrido **Salary range is expected to be between** $105,750.00 CAD - $190,350.00 CAD Si se está postulando para este puesto fuera de la ubicación principal, póngase en contacto con recruitment@manulife.com para conocer el rango salarial de su ubicación. El salario real variará según las condiciones locales del mercado, la geografía y los factores relacionados con el trabajo pertinentes, como conocimiento, habilidades, calificaciones, experiencia y educación/capacitación. Los empleados también tienen la oportunidad de participar en programas de incentivos y obtener una compensación de incentivos vinculada al desempeño comercial e individual. Manulife ofrece a los empleados aptos una amplia variedad de beneficios personalizables, entre ellos, beneficios de salud, odontológicos, de salud mental, oftalmológicos, por discapacidad a corto y a largo plazo, cobertura de seguro de vida y por muerte accidental y desmembramiento, adopción/subrogación y bienestar, y planes de asistencia al empleado/familiar. También ofrecemos a los empleados admisibles varios planes de ahorro para la jubilación (incluidos planes de pensiones y un plan mundial de propiedad de acciones con contribuciones equivalentes del empleador) y recursos de asesoramiento y educación financiera. Nuestro generoso programa de tiempo libre remunerado en Canadá incluye feriados, vacaciones, días personales y días por enfermedad, y ofrecemos la gama completa de ausencia laboral reglamentaria. Si se está postulando para este puesto en los EE. UU., póngase en contacto con recruitment@manulife.com para obtener más información sobre las disposiciones relativas al tiempo libre remunerado específicas de EE. UU.
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