Manulife’s Global Wealth & Asset Management (Global WAM) segment has embarked on an exciting journey that is transforming the organization by harnessing the power of data and related analytics. This transformation is a key strategic enabler and we are looking for individuals who are passionate about joining the team that will lead this journey. We have an exciting opportunity for an individual who is passionate about harnessing the power of data and brings to the table robust technical expertise coupled with strong communications skills. The Chief Data Office in close partnership with key business stakeholders, Global WAM Operations and Information Services will support the transformation of the organization to ensure data is leveraged as a strategic asset supporting our business goals. The group’s objectives include: + A single, central source for data which is easy to access and describes how the data was obtained + Data quality continually monitored and accuracy improved + Common standards and policies for data governance + Flexible reporting tools to access data and adapt to changing business or regulatory requirements The Analyst, Operational Insights Enablement, will be a key member of a team of data professionals responsible for establishing and driving the successful implementation of BI and reporting solutions in Manulife’s Global WAM segment. They will bring together their technical expertise, business knowledge and communications skills to enable deployment and usage of these solutions for GWAM. **Responsibilities:** + Lead development and deployment of operational insights solutions, including data sourcing, ETL, data modelling and data visualizations + Apply change management principles and utilize appropriate messaging/positioning to ensure solutions are well governed and successfully adopted by all levels of stakeholders + Establish standards and documentation related to data ingestion, modelling and reporting + Support development related to the technical capability established in our data quality solution, including troubleshooting issues, process or model automation and expanding functionality or reporting + Support the processes related to the adoption of the segment’s data quality monitoring program, including stakeholder engagement, translation of business data quality requirements into SQL code and relevant change management activities to ensure sustained process adoption **Leadership:** + Promote organizational excellence through development of a culture of accountability, innovation and teamwork + Build strong employee involvement, engagement and collaboration within and across teams + Play role of change agent across the organization + Utilize innovative approaches to solve business data problems + Strong service orientation + Take personal accountability for issue resolution and instill accountability within their team members **What are we looking for** + Undergraduate degree in a quantitative discipline + 3-5 years of relevant work experience + High business and technical acumen; ability to quickly learn about the business or technologies and apply knowledge to achieve team outcomes with positive attitude and strong work ethic + Strong proficiency in data analysis, with broad understanding of data foundationally and technically + Hands-on experience creating solutions leveraging a variety of technologies + Experience in data ETL, data modeling, database and query language (e.g., SQL, PL/SQL), programming languages (e.g., C#, VB, Python) and subsequent data visualization (e.g., Power BI) + Experience bridging the business and technology worlds with the ability to effectively collaborate across teams to achieve desired outcomes + Ability to constructively challenge and influence stakeholders + Tenacity to push past challenges while maintaining focus on the objective is essential + Strong leadership, communication, and presentation skills **_When you join our team:_** + We’ll empower you to learn and grow the career you want. + We’ll recognize and support you in a flexible environment where well-being and inclusion are more than just words. + As part of our global team, we’ll support you in shaping the future you want to see. \#LI-WAM **Acerca de Manulife y John Hancock** Manulife Financial Corporation es un importante proveedor internacional de servicios financieros que ayuda a las personas a tomar decisiones de una manera más fácil y a vivir mejor. Para obtener más información acerca de nosotros, visite http://www.manulife.com . **Manulife es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades** En Manulife/John Hancock, valoramos nuestra diversidad. Nos esforzamos por atraer, formar y retener una fuerza laboral tan diversa como los clientes a los que prestamos servicios, y para fomentar un entorno laboral inclusivo en el que se aprovechen las fortalezas de las culturas y las personas. Estamos comprometidos con la equidad en las contrataciones, la retención de talento, el ascenso y la remuneración, y administramos todas nuestras prácticas y programas sin discriminación por motivos de raza, ascendencia, lugar de origen, color, origen étnico, ciudadanía, religión o creencias religiosas, credo, sexo (incluyendo el embarazo y las afecciones relacionadas con este), orientación sexual, características genéticas, condición de veterano, identidad de género, expresión de género, edad, estado civil, estatus familiar, discapacidad, o cualquier otro aspecto protegido por la ley vigente. Nuestra prioridad es eliminar las barreras para garantizar la igualdad de acceso al empleo. Un representante de Recursos Humanos trabajará con los solicitantes que requieran una adaptación razonable durante el proceso de solicitud. Toda la información que se haya compartido durante el proceso de solicitud de adaptación se almacenará y utilizará de manera congruente con las leyes y las políticas de Manulife/John Hancock correspondientes. Para solicitar una adaptación razonable en el proceso de solicitud, envíenos un mensaje a recruitment@manulife.com . **Primary Location** Toronto, Ontario **Modalidades de Trabajo** Híbrido **Salary range is expected to be between** $61,350.00 CAD - $102,250.00 CAD Si se está postulando para este puesto fuera de la ubicación principal, póngase en contacto con recruitment@manulife.com para conocer el rango salarial de su ubicación. El salario real variará según las condiciones locales del mercado, la geografía y los factores relacionados con el trabajo pertinentes, como conocimiento, habilidades, calificaciones, experiencia y educación/capacitación. Los empleados también tienen la oportunidad de participar en programas de incentivos y obtener una compensación de incentivos vinculada al desempeño comercial e individual. Manulife ofrece a los empleados aptos una amplia variedad de beneficios personalizables, entre ellos, beneficios de salud, odontológicos, de salud mental, oftalmológicos, por discapacidad a corto y a largo plazo, cobertura de seguro de vida y por muerte accidental y desmembramiento, adopción/subrogación y bienestar, y planes de asistencia al empleado/familiar. También ofrecemos a los empleados admisibles varios planes de ahorro para la jubilación (incluidos planes de pensiones y un plan mundial de propiedad de acciones con contribuciones equivalentes del empleador) y recursos de asesoramiento y educación financiera. Nuestro generoso programa de tiempo libre remunerado en Canadá incluye feriados, vacaciones, días personales y días por enfermedad, y ofrecemos la gama completa de ausencia laboral reglamentaria. Si se está postulando para este puesto en los EE. UU., póngase en contacto con recruitment@manulife.com para obtener más información sobre las disposiciones relativas al tiempo libre remunerado específicas de EE. UU.