Nous recherchons un analyste développeur ou une analyste développeuse pour assurer le support, la maintenance et l’évolution d’une application patrimoniale critique utilisée dans le secteur des produits forestiers. Cette solution soutient la gestion des inventaires de produits de bois fabriqués et distribués à des clients à travers l’Amérique du Nord.
Développé avec Cognos PowerHouse 4GL et déployé dans un environnement UNIX, le système nécessite un soutien applicatif rigoureux, des activités de développement ciblées ainsi qu’une collaboration étroite avec des utilisateurs d’affaires francophones. Le rôle vise à assurer la stabilité opérationnelle du système tout en accompagnant son évolution.
Support applicatif et opérations :
- Assurer le support applicatif de niveau 2 et 3 en analysant, testant et résolvant les incidents et demandes enregistrés dans ServiceNow liés au système LSS.
- Collaborer directement avec les utilisateurs d’affaires francophones afin de comprendre les problématiques rencontrées et de clarifier les besoins de correction ou d’évolution.
- Surveiller les traitements batch en environnement UNIX, valider les exécutions nocturnes et diagnostiquer les erreurs ou anomalies.
- Gérer les accès utilisateurs, incluant la création de comptes et l’application des autorisations et profils de sécurité requis.
Développement et maintenance applicative :
- Concevoir, développer, modifier et tester des écrans Quick, des rapports Quiz et des traitements QTP à l’aide de Cognos PowerHouse 4GL.
- Maintenir et faire évoluer les différentes composantes du système, incluant les écrans, les rapports et le dictionnaire de données.
- Participer aux activités d’analyse, de développement, de tests et de mise en production des changements, tout en évaluant les impacts sur les applications existantes.
Accompagnement des utilisateurs et documentation :
- Former et accompagner les utilisateurs finaux dans l’utilisation du système, notamment pour la saisie de données, l’exécution de rapports et les procédures opérationnelles.
- Rédiger, maintenir et mettre à jour la documentation technique et opérationnelle du système LSS.
- Résider dans la province de Québec.
- Être déjà autorisé à travailler légalement au Canada.
- Être à l'aise à parler Français.
- Expérience en développement et support avec Cognos PowerHouse 4GL.
- Bonne maîtrise des environnements UNIX ou Linux, incluant l’utilisation de la ligne de commande et de scripts.
- Expérience en support de systèmes patrimoniaux en environnement de production.
- Connaissance des traitements batch et des méthodes de diagnostic d’erreurs.
- Expérience avec ServiceNow ou un outil ITSM équivalent.
- Capacité à communiquer efficacement avec des intervenants techniques et non techniques.
Atouts:
- Expérience dans les secteurs manufacturier, forestier ou en gestion d’inventaire.
- Connaissance des dictionnaires de données et des outils de production de rapports.
- Expérience en gestion des accès utilisateurs et en sécurité applicative.
#LI-MT
#HYBRIDE
CGI offre une estimation raisonnable de la fourchette salariale pour ce poste. Le calcul de cette fourchette dépend de divers facteurs, notamment le niveau de compétence, le marché géographique, l’expérience, la formation ainsi que les licences et certifications professionnelles. Les décisions en matière de rémunération dépendent des particularités de chaque cas. Une estimation raisonnable de cette fourchette salariale se situe entre 70 000 $ et 135 000 $.
Ce poste est vacant.
Ensemble, en tant que propriétaires, mettons notre savoir-faire à l’œuvre.
La vie chez CGI est ancrée dans l’actionnariat, le travail d’équipe, le respect et un sentiment d’appartenance. Chez nous, vous pourrez exploiter votre plein potentiel parce que…
Nous vous invitons à devenir propriétaire dès le jour 1 alors que nous travaillons ensemble à faire de notre rêve une réalité. C’est pourquoi nous nous désignons comme associés de CGI, plutôt que comme employés. Nous tirons profit des retombées de notre succès collectif et contribuons activement à l’orientation et à la stratégie de notre entreprise.
Votre travail crée de la valeur. Vous élaborerez des solutions novatrices et développerez des relations durables avec vos collègues et clients, tout en ayant accès à des capacités mondiales pour concrétiser vos idées, saisir de nouvelles opportunités, et bénéficier d’une expertise sectorielle et technologique de pointe.
Vous ferez évoluer votre carrière en vous joignant à une entreprise bâtie pour croître et durer. Vous serez soutenus par des leaders qui ont votre santé et bien-être à cœur et qui vous permettront de saisir des occasions afin de parfaire vos compétences et élargir les horizons.
Chez CGI, nous valorisons la richesse que la diversité apporte et nous nous engageons à favoriser un environnement de travail où chacun s’épanouit. Nous collaborons avec nos clients pour bâtir des communautés plus inclusives et permettre à tous les associés de CGI de réussir. En tant qu’employeur prônant l’égalité des chances, il est important pour nous que vous puissiez donner le meilleur de vous-même durant le processus de recrutement. Si vous avez besoin d’un accommodement particulier, veuillez en informer votre recruteur.
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