Career Area:

Finance

Job Description:

Your Work Shapes the World at Caterpillar Inc.

When you join Caterpillar, you're joining a global team who cares not just about the work we do – but also about each other.  We are the makers, problem solvers, and future world builders who are creating stronger, more sustainable communities. We don't just talk about progress and innovation here – we make it happen, with our customers, where we work and live. Together, we are building a better world, so we can all enjoy living in it.

Cat Financial – Mit unseren Finanzierungslösungen helfen wir unseren Kunden eine bessere Welt zu schaffen.

Caterpillar Financial Services ist die weltweit agierende Finanzierungsgesellschaft der Caterpillar Inc, USA, dem weltweit führenden Hersteller von Bau- und Bergbaumaschinen, Diesel- und Erdgasmotoren, Industriegasturbinen und dieselelektrischen Lokomotiven. Von unserem Sitz in Ismaning bei München betreuen wir die Märkte Deutschland, Österreich und die Schweiz. In enger Zusammenarbeit mit unseren Händlerorganisationen bieten wir unseren Kunden vor Ort maßgeschneiderte und innovative Finanzierungs- und Leasinglösungen.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Kaufmännischen Mitarbeiter für Empfang und Kundenservice (m/w/d)

In dieser Funktion sind Sie zum einen die “Visitenkarte“ unseres Unternehmens und agieren als erster Ansprechpartner für Kunden und Kollegen. Sie bilden die Schnittstelle zu verschiedenen Abteilungen und sorgen für eine reibungslose Kommunikation. Zum anderen unterstützen Sie unsere Customer Services Abteilung bei der Beantwortung von Händler- und Kundenanfragen.

Ihre Aufgaben

     Rezeption/Empfang

Telefonzentrale, Besucherbetreuung und -bewirtung, Verwalten und Koordinieren von BesprechungsräumenBearbeiten und Verteilen der Eingangspost sowie VersandvorbereitungBestellungen, Lieferantenbetreuung und Vertragsverwaltung, Fuhrpark- und BüromittelverwaltungKommunikation und Abstimmung mit Vermieter, Hausmeisterservice, Reinigungsdienst sowie Projekt- und Beschwerdemanagement

     Customer Services

Unterstützung der Sachbearbeiter bei der Beantwortung von einfachen Händler- und KundenanfragenDatenbankpflege und BerichtswesenKontakt zu Kunden und HändlernArchivierung und Ablage von DokumentenDiverse Verwaltungsarbeiten und Korrespondenz

Ihre Qualifikation/Kompetenzen

Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare QualifikationSehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englisch- und MS-Office KenntnisseKundenorientierung & Servicebewusstsein: Sie stellen die Bedürfnisse unserer Kunden in den Mittelpunkt und finden passende LösungenKommunikations- & Teamfähigkeit: Sie kommunizieren klar und professionell und arbeiten gerne im TeamAnalytisches Denken & Problemlösung: Sie erkennen Herausforderungen, analysieren Informationen und tragen aktiv zur Lösung beiSelbständige und strukturierte Arbeitsweise, Organisationstalent und Flexibilität

Ihr Mehrwert - Unser Angebot

Unbefristetes Arbeitsverhältnis, 39-Stunden-Woche mit Gleitzeitregelung (kein mobiles Arbeiten)Kollegiales Team, flache Hierarchien und kurze EntscheidungswegeUmfangreiche und intensive Einarbeitung durch Mentoren in den FachabteilungenVielfältige WeiterbildungsmöglichkeitenAttraktives Vergütungspaket mit Erfolgsbeteiligung und MitarbeiteraktienArbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge und LebensversicherungArbeitgeberzuschuss zu Vermögenswirksamen Leistungen, Fahrtkostenerstattung, kostenlose GetränkeGute Verkehrsanbindung und Firmenparkplätze, Teamevents

Es lohnt sich, bei uns zu arbeiten! Bitte bewerben Sie sich online über unser Stellenportal www.caterpillar.com/careers. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Posting Dates:

Caterpillar is an Equal Opportunity Employer.  Qualified applicants of any age are encouraged to apply

Not ready to apply? Join our Talent Community.