Coordonnateur des services postaux / Mail Services Coordinator Job ID 249938 Posted 27-Nov-2025 Service line GWS Segment Role type Full-time Areas of Interest Administrative, Customer Service Location(s) Montreal - Quebec - Canada **À propos du poste:** Chez CBRE, chaque rôle joue un rôle essentiel dans notre succès, et en tant que Coordonnateur des services postaux, vous serez au cœur de nos opérations quotidiennes, veillant à assurer la circulation fluide des communications essentielles. Vous êtes un élément clé pour maintenir l’organisation et l’efficacité qui permettent à nos équipes d’offrir un service exceptionnel. **Vos responsabilités:** + Veiller à ce que tous les colis reçus et livrés arrivent le jour même ou informer le destinataire de leur arrivée le lendemain. + Apporter le courrier, les colis, les copies et les fournitures de bureau aux groupes ou aux lieux désignés, conformément au programme quotidien. + Veiller à ce que tous les colis expédiés soient protégés contre les dommages. + Appliquer les frais d’affranchissement appropriés et les identifications requises sur le courrier et les colis sortants. + Approvisionner les salles de photocopie et assurer la première communication pour la production du parc de photocopieurs. + Vérifier quotidiennement et réapprovisionner, si nécessaire, toutes les fournitures de courrier et d’affranchissement. + Répondre aux questions ou aux plaintes courantes des clients, des collègues ou des superviseurs et présenter efficacement les informations à un groupe interne. + Appliquer les procédures existantes pour résoudre de front les problèmes tout en ayant la possibilité d’exercer son pouvoir discrétionnaire. + Mener à bien ses tâches et ses fonctions tout en respectant les méthodes de travail telles qu’elles ont été définies. + Réaliser son travail en suivant des procédures et des processus établis, tout en bénéficiant d’une étroite supervision et de conseils. **About the Role:** At CBRE, every role plays a vital part in our success, and as a Mail Service Coordinator, you’ll be at the heart of our daily operations, ensuring the smooth flow of essential communications. You are key to maintaining the organization and efficiency that empower our teams to deliver exceptional service. **What You’ll Do:** + Ensure that all packages received and delivered arrive the same day or advise the consignee of next-day arrival. + Bring mail, packages, copy product, and stationery to assigned groups or locations as per the daily schedule. + Ensure all shipped packages are protected against damage. + Apply appropriate postage amounts and required identification to outgoing mail and packages. + Stock copy rooms and provide first communication for copier fleet production. + Check daily and replenish, if necessary, all mail and postage supplies. + Answer common inquiries or complaints from clients, co-workers, and/or supervisors and effectively present information to an internal group. + Use existing procedures to solve straightforward problems while having a limited opportunity to exercise discretion + Impact through clearly defined duties, methods, and tasks are described in detail. + Deliver own output by following defined procedures and processes under close supervision and guidance. **Nos exigences:** + Diplôme d’études secondaires ou d’équivalence d’études secondaires (GED) et jusqu’à deux ans d’expérience professionnelle liée avec l’emploi. + Capacité à suivre les règles et les normes de travail de base dans le cadre de ses fonctions. + Compétences en communication pour transmettre des informations de manière efficace. + Connaissance pratique des produits Microsoft Office. Par exemple, Word, Excel, Outlook, etc. + Compétences organisationnelles avancées et esprit de curiosité. + Niveau de numératie de base. Capacité à effectuer de simples équations, notamment des pourcentages, des rabais et des majorations. **Pourquoi choisir CBRE** En vous joignant à CBRE, vous intégrez le chef de file mondial des services immobiliers commerciaux et de l’investissement qui aide les entreprises et les personnes à prospérer. Nous sommes des professionnelles et professionnels dynamiques, axés sur la résolution de problèmes et tournés vers l’avenir, qui génèrent un impact significatif. Notre culture collaborative repose sur des valeurs fondamentales : respect, intégrité, service et excellence. Nous accordons une grande importance à la diversité des perspectives, des parcours et des compétences de chacun et chacune. À CBRE, vous avez la possibilité de tracer votre propre voie et de réaliser votre potentiel. Nous accueillons tous les candidats. **Nos valeurs en matière de recrutement** À CBRE, nous nous engageons à favoriser un environnement où chaque personne se sent accueillie et valorisée. Nous valorisons pleinement la diversité des points de vue et des expériences, et nous encourageons toutes les candidatures qualifiées. **Avis de non-responsabilité** Les candidates et candidats doivent être actuellement autorisés à travailler au Canada sans devoir être parrainés par un visa, que ce soit à présent ou à l’avenir. **Divulgation relative à l’utilisation de l’IA par le candidat** Nous accordons une grande importance aux interactions humaines afin de comprendre l’expérience, les compétences et les aspirations propres à chaque candidat. Nous n’utilisons pas d’outils d’intelligence artificielle (IA) pour prendre nos décisions d’embauche, et nous demandons aux candidats de signaler toute utilisation de l’IA dans le cadre du processus de candidature et d’entretien. **What You’ll Need:** + High School Diploma or GED with up to 2 years of job-related experience. + Ability to follow basic work routines and standards in the application of work. + Communication skills to exchange straightforward information. + Working knowledge of Microsoft Office products. Examples include Work, Excel, Outlook, ect. + Strong organizational skills with an inquisitive mindset. + Basic math skills. Ability to calculate simple figures such as percentages, discounts, and markups. **Why CBRE?** When you join CBRE, you become part of the global leader in commercial real estate services and investment that helps businesses and people thrive. We are dynamic problem solvers and forward-thinking professionals who create significant impact. Our collaborative culture is built on our shared values — respect, integrity, service and excellence — and we value the diverse perspectives, backgrounds and skillsets of our people. At CBRE, you have the opportunity to chart your own course and realize your potential. We welcome all applicants. **Our Values in Hiring** At CBRE, we are committed to fostering a culture where everyone feels they belong. We value diverse perspectives and experiences, and we welcome all applications. **Disclaimers** Applicants must be currently authorized to work in Canada without the need for visa sponsorship now or in the future. **Applicant AI Use Disclosure** We value human interaction to understand each candidate's unique experience, skills, and aspirations. We do not use artificial intelligence (AI) tools to make hiring decisions, and we ask that candidates disclose any use of AI in the application and interview process. **Equal Employment Opportunity Statement:** CBRE is an equal opportunity employer who welcomes and encourages application from all persons regardless of race, creed, ancestry, national or ethnic origin, colour, age, religion, sex, sexual orientation, family status, gender identity or expression, disability or any other status or condition protected by applicable federal, provincial or territorial law. **Candidate Accommodations:** CBRE values the differences of all current and prospective employees and recognizes how every employee contributes to our company’s success. CBRE provides reasonable accommodations in job application procedures for individual with disabilities. If you require assistance due to a disability in the application or recruitment process, please submit a request via email at recruitingaccommodations@cbre.com or via telephone at Via telephone at +1 866 388 4346 (Canada) and +1 866 225 3099 (U.S.) CBRE GWS CBRE Global Workplace Solutions (GWS) works with clients to make real estate a meaningful contributor to organizational productivity and performance. Our account management model is at the heart of our client-centric approach to delivering integrated real estate solutions. Each client is entrusted with a dedicated leader and is supported by regional and global resources, leveraging the industry's most robust platform. CBRE GWS delivers consistent, measurably superior outcomes for our clients at every stage of the lifecycle, and across industries and geographies. Find out more (https://www.cbre.com/real-estate-services/directory/global-workplace-solutions) CBRE, Inc. is an Equal Opportunity and Affirmative Action Employer (Women/Minorities/Persons with Disabilities/US Veterans)