Marsh Nederland is op zoek naar een Coordinator Operations.

Ben jij een ervaren professional met een passie voor operationeel werk en een achtergrond in de verzekeringsindustrie? Wil je werken in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is? Dan zijn wij op zoek naar jou.

Wat ga je doen?

Voor onze Operations afdeling zijn we op zoek naar een Coordinator Operations. Als coordinator zorg je ervoor dat de verwerking van onze centraal belegde processen, waaronder de verwerking van onze volmacht- en maatschappijpolissen en sanctiechecks, op rolletjes verloopt. Daarnaast coordineer je de samenwerking met onze centrale servicecenters in Warschau en India en speel je een belangrijke rol in het van optimaliseren deze processen.

Jouw verantwoordelijkheden:
• Je wordt onderdeel van het Centrale Service Team en bent een belangrijke spil voor de dagelijkse administratieve taken van de centraal belegde processen. Hierbij werk je nauw samen met de andere operations collega’s, brokers en accountmanagement.
• Je zorgt onderling voor een goede afstemming en de doorstroming van de werkvoorraad van het team, waarbij jullie proactief knelpunten signaleren en oplossen om de continuïteit van de processen te garanderen.
• Je coordineert en monitoort de samenwerking met ons servicecenters in Warschau en India die diverse operationele processen voor ons uitvoeren. Je zorgt hierbijvoor heldere communicatie, optimale werkverdeling en het behalen van afgesproken kwaliteits- en serviceniveaus.
• Je neemt de lead in centralisatieprocessen voor werkzaamheden die centraal uitgevoerd kunnen worden binnen ons Centrale Service Team en/of ons servicecenter in Warschau.

Jouw profiel:

• Minimaal 3 jaar operationele werkervaring, bij voorkeur in de verzekeringsindustrie.

• Goede communicatieve vaardigheden en een teamgerichte instelling

• Je vindt het leuk om (internationale) collega’s te trainen en begeleiden bij het leren van nieuwe werkzaamheden.

• Uitstekende mondelinge en schriftelijke vaardigheden in zowel Nederlands als Engels.

• Je kunt goed overweg met MS Office en hebt het vermogen om je nieuwe systemen snel eigen te maken.

• Een analytische mindset en plezier in puzzelen, uitzoeken en oplossen van vraagstukken.

• Proactieve houding en het vermogen om zelfstandig te werken.

Wat bieden wij?

• Een uitdagende functie binnen een groeiende organisatie.

• Een informele en collegiale werksfeer.

• Een werkplek naast Rotterdam Centraal, in het hartje van de stad, met de mogelijkheid om thuis te werken.

• Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en groei.

• Marktconform salaris (range EUR 45.000 – 60.000) en goede secundaire arbeidsvoorwaarden.

• Een laptop en mobiele telefoon.

• 30 vakantiedagen (waarvan 10 opgenomen worden in je persoonlijke budget samen met je vakantiegeld en 13e maand).

• NS Business Card.

• Premievrij pensioen.

Klinkt dit als muziek in je oren?

Solliciteer dan direct! We komen graag met je in contact. Mocht je nog vragen hebben over de mogelijkheden neem dan contact op met onze Talent Acquisition Consultant, Derek Meeng via Derek.Meeng@mmc.com

Marsh Risk is a business of Marsh (NYSE: MRSH), a global leader in risk, reinsurance and capital, people and investments, and management consulting, advising clients in 130 countries. With annual revenue of over $24 billion and more than 90,000 colleagues, Marsh helps build the confidence to thrive through the power of perspective. For more information about Marsh Risk, visit marsh.com, or follow us on LinkedIn and X.

Marsh is committed to creating a diverse, inclusive and flexible work environment. We aim to attract and retain the best people and embrace diversity of age, background, disability, ethnic origin, family duties, gender orientation or expression, marital status, nationality, parental status, personal or social status, political affiliation, race, religion and beliefs, sex/gender, sexual orientation or expression, skin color, or any other characteristic protected by applicable law.

Marsh is committed to hybrid work, which includes the flexibility of working remotely and the collaboration, connections and professional development benefits of working together in the office. All Marsh colleagues are expected to be in their local office or working onsite with clients at least three days per week. Office-based teams will identify at least one “anchor day” per week on which their full team will be together in person.