Coordenadora De Filial
ANIMAL CLINIC
Vaga de Coordenadora De Filial em Paraná. A Coordenadora Geral desempenha um papel crucial na gestão eficiente da unidade, garantindo a manutenção de um ambiente organizado e limpo, o estrito cumprimento dos processos e regulamentos da empresa, e proporcionando atendimento VIP aos clientes. Além disso, ela assume a responsabilidade pela resolução de problemas e executa diversas funções analíticas associadas à coordenação, atuando como um componente essencial do setor administrativo.
Principais Responsabilidades:
Garantir que a unidade esteja limpa, organizada e em conformidade com os padrões de qualidade estabelecidos.
Supervisionar e coordenar as operações diárias dos colaboradores em geral.
Assegurar que todos os funcionários sigam os processos e regulamentos da empresa, incluindo protocolos de atendimento e segurança.
Identificar oportunidades de melhoria operacional e implementar medidas corretivas quando necessário.
Fornecer atendimento VIP aos clientes, garantindo que todas as suas necessidades e preocupações sejam abordadas de maneira profissional e eficaz.
Resolver problemas e reclamações dos clientes de forma rápida e satisfatória, mantendo um alto nível de satisfação do cliente.
Liderar, motivar e treinar a equipe, garantindo um ambiente de trabalho colaborativo e produtivo.
Realizar avaliações de desempenho, feedback e desenvolvimento da equipe.
Supervisionar o estoque de suprimentos e materiais necessários para a operação da unidade.
Coletar e analisar dados relacionados às operações da unidade para identificar tendências, eficiências e áreas de melhoria.
Preparar relatórios periódicos para a alta administração, destacando o desempenho da unidade e recomendações para melhorias.
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