Chubb es un líder mundial en seguros con operaciones en 54 países; estamos respaldados por nuestra solidez financiera que nos distingue como una de las aseguradoras más rentables del mundo.
"Chubb en México es una empresa a favor de la diversidad e inclusión. No hacemos distinción por motivos de discapacidad, raza, religión, orientación sexual, condición económica, nacionalidad ni por ningún otro motivo.”
Requisitos del puesto:
• Licenciatura en Administración de Empresas o afines.
• Excel Intermedio
• Mínimo un año de experiencia en áreas administrativas.
• Conocimiento en productos de seguros, siniestros, cobranza, manejo de cuentas especiales.
• Atención en clientes.
Responsabilidades del puesto:
• Análisis de información y base de datos.
• Establecer una comunicación efectiva con los comerciales, broker, financieras y agencias que permita identificar las necesidades de forma oportuna.
• Gestionar y procesar solicitudes mediante el sistema de Chubb.
• Revisar, atender y ejecutar las diferentes solicitudes administrativas recibidas de los clientes y/o socios comerciales.
• Garantizar y eficientizar los procesos para el cumplimiento de los niveles de servicio establecidos para los diferentes clientes y socios comerciales.
• Mantener seguimiento constante con el cliente y/o socios comerciales durante los diferentes procesos desde la atención a solicitudes, resolución de problemas, propuestas de soluciones, asesoramiento personalizado y cierre, así como, generar un análisis de las necesidades actuales de nuestros clientes y así garantizar el logro de los objetivos organizacionales del Negocio.
En caso de requerir algún apoyo en particular para la realización de tus entrevistas, favor de especificarlo a la persona de Recursos Humanos que te contacte para iniciar tu proceso.