**Trước khi bạn nộp đơn xin việc, hãy chọn tùy chọn ngôn ngữ của bạn từ các tùy chọn có sẵn ở trên cùng bên phải của trang này.** Khám phá cơ hội tiếp theo của bạn tại tổ chức Fortune Global 500. Hình dung các khả năng đổi mới, trải nghiệm văn hóa bổ ích của chúng tôi và làm việc với các nhóm đầy tài năng giúp bạn trở nên tốt hơn mỗi ngày. Chúng tôi hiểu những gì cần thiết để dẫn dắt UPS trong tương lai — những người có khả năng kết hợp độc đáo giữa năng lực với niềm đam mê. Nếu bạn có tố chất và khả năng lãnh đạo bản thân hoặc nhóm, sẽ có những vai trò sẵn sàng để bạn trau dồi kỹ năng và đưa bạn lên một tầm cao mới. **Mô tả công việc:** **Job Summary** The Brokerage staff is responsible for supporting clearance service to customers. He/she follows operation plans and work procedure to meet customer deadlines, maintains a close relationship with customer. This role will actively engage in auditing description on invoice to be submitted for the customs clearance in timely manner. He/she will be the one point of contact for customer enquiries and have a strong command of our customer service policies, and be well-versed and trained in product knowledge that can be critical for offering quick and accurate resolution to customer's shipment. And he/she will be responsible to follow up and help close out internal and external enquires. **Responsibilities:** + Handle import clearance process following work procedure + Ensure data accuracy and integrity for import shipment + Communicate and gathering requirements from customers and provide feedback to broker for clearance + Work with involved parties to customer service + Provide customers accurate clearance information and procedure + Assist with problem resolution to meet customer needs and customs compliance + Work flexibility with other brokerage positions + Maintain compliance and UPS Policy + Complete training related career development + Support other brokerage business/training **Qualifications:** + Practical experience in brokerage, clearance and CS work experience is preferred + Confident, trustworthy, customer-oriented and able to work in a fast paced environment + Positive and able to work well in a team with excellent interpersonal skill. + Hands-on knowledge in MS office program + Good ability for reading, writing and speaking English + Ability to work with little or no supervision. 주요업무 : 1) 수입화물에 대한 고객 입항 안내 및 인보이스 등 선적서류 확인/검토 2) 원활한 수입통관 진행을 위한 서비스 제공 (고객으로부터 세관신고에 필요한 정보 확인 및 관세사 전달 등) 3) 입항 화물의 통관 완료 후 세금 납부 등 출고까지의 진행 상황 고객 안내 제공 자격요건 : 수입화물 통관 및 CS 관련 업무 유경험자 우대, 관세사무소/포워딩 등 유사산업직군 종사 유경험자 우대 MS 오피스 프로그램 활용능력 영어 읽기, 쓰기, 말하기 능력 우수자 우대 근무시간 : 평일 08:30~17:30 (점심휴게시간 12:00~13:00) 토/일요일 순번표에 따른 순환근무(월 1.5회 정도) **Loại nhân viên:** Lâu dài UPS cam kết cung cấp một nơi làm việc không có tình trạng phân biệt đối xử, quấy rối và trả thù.