BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.
¿Qué estamos buscando?Tu Misión Principal:
Serás el motor administrativo de nuestro equipo, garantizando que la información fluya de manera eficiente y que nuestros clientes reciban la mejor atención.
Tus Responsabilidades Clave Serán:
Gestión de Información: Compilarás documentos, bases de datos y generarás reportes complementarios para la Dirección, asegurando la integridad y el resguardo de la información.
Soporte al Equipo: Apoyarás activamente en la implementación de programas especiales y darás soporte administrativo general al personal de la Dirección.
Atención al Cliente: Serás el primer punto de contacto para los clientes, brindando asesoría, recibiendo y canalizando sus solicitudes, y apoyándolos en trámites importantes como reclamaciones de seguro.
Control y Seguimiento: Registrarás y controlarás información crediticia en bases de datos para un seguimiento puntual, siempre apegado a las normativas y políticas de la empresa.
¿Qué Buscamos en Ti?
Formación: Pasante o Licenciatura en áreas administrativas o afines preferente
Experiencia: Mínimo 6 meses de experiencia en un puesto similar.
Conocimientos Técnicos:
Manejo de Paquetería Office y/o Herramientas de Google (Workspace) a nivel medio-avanzado.
Excelente ortografía y capacidad de redacción.
Habilidad para el procesamiento y análisis de información.
Habilidades Personales:
Una persona organizada, proactiva, responsable y disciplinada.
Con gran actitud de servicio y facilidad para el trabajo en equipo.
Capaz de trabajar bajo presión, con un alto nivel de compromiso y honestidad.
En caso de requerir algún ajuste razonable* en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto.
En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.
*Los ajustes razonables comprenden las modificaciones y/o adaptaciones que podrá hacer la empresa , durante tu proceso de selección, con la finalidad de que puedas llevar a cabo dicho proceso de forma adecuada.BBVA: Transformando sueños en oportunidades 💙 ¿Listo(a) para crear juntos?