Vaga de Assistente De Suporte Técnico em Goiás. Requisitos: Graduação completa ou em andamento em Sistemas de Informação, Gestão de TI, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Redes de computadores ou áreas afins; Experiência com Pacote Office e Banco de Dados; Básico em Manutenção de Hardware; DIFERENCIAL: Conhecimento em SQL; banco de dados; área financeira e contábil. Atribuições: Realização de atendimento via chat, tickets e chamadas por vídeo e telefone de clientes internos e externos; Sanar dúvidas sobre a ferramenta desenvolvida pela empresa; Elaborar relatórios e pareceres técnicos; Correlacionar incidentes a fim de identificar sua causa raiz, solucioná-la e prevenir novas ocorrências; Realizar contatos com os clientes para obtenção de detalhes adicionais a respeito de solicitações abertas, direcionadas na fila de atendimento, entre outros. Oferecemos: Remuneração : 1.883,00 + Aux. Mobilidade (20,00/dia) + Aux. Alimentação (42,00/dia) + Day-Off + Bolsa de Estudos (200,00) + Plano de Saúde (100% HAPVIDA) Seguro de Vida + Plano de Carreira.