Description de l'entreprise

Eurofins Scitec SA, situé à Lausanne, en Suisse, est un laboratoire accrédité ISO 17025, spécialisé dans les tests environnementaux, les analyses de l'eau et l'évaluation de la conformité aux lois et ordonnances fédérales suisses pour la protection de l'environnement. Eurofins Scitec sert également l'industrie pharmaceutique, en fournissant des analyses pour l'eau utilisée dans la production pharmaceutique.

Description du poste

Missions

Accueil, communication, relation clients :

Accueil réception physique / téléphonique des clients, prestataires et visiteursGestion de la boîte mail et suivi des demandes clients via un CRM

 

Gestion des échantillons et support au laboratoire : 

Enregistrement et paramétrage des échantillons selon demande client dans un LIMSArchivage des feuilles de route client pour traçabilitéPréparation et envoi de matériel pour échantillonnage en vue d’analysesCréation de projets clients en amont pour certains clientsGestion des envois en sous-traitance

 

Gestion administrative :

Envoi des rapports d’analyse aux clientsEnregistrement pour traitement des factures fournisseursCréation et envoi des factures clients

Qualifications

Profil requis

Formation employé de commerce ou équivalentExpérience dans des fonctions administratives, idéalement en laboratoire ou dans un domaine techniqueMaîtrise de MS Office, et compétences avérées avec CRM, ERP, LIMSRigoureux, organisé et autonomeEsprit d’équipe, bonne communication, autonomeAnglais niveau B2 minimum

Informations complémentaires

La langue de travail est le français, niveau C1 impérativement requis

Entrée en fonction : Dès que possible

Taux d’activité : 80% - Contrat à durée déterminée jusqu'au 31.12.2026