Estamos buscando una persona talentosa para unirse a nuestro equipo de Claims Advisory en Marsh McLennan. Este puesto será bajo un modelo híbrido de trabajo con 3 días a la semana en la oficina y 2 días desde casa, con horario de 8:00 a 17:00 horas.

Esta posición se enfoca en la asesoría de reclamos, gestionando una cartera de clientes que incluye clientes por rotación y VIP. El rol implica la gestión integral de reclamaciones ante aseguradoras, revisión de pólizas y deducibles, coordinación con ajustadores, negociación para lograr indemnizaciones futuras, visitas y acompañamiento a clientes, así como la elaboración de reportes. El enfoque principal es en riesgos generales, incluyendo pólizas de incendio, maquinaria y todo riesgo en general.

Contaremos contigo para:

Gestionar y asesorar reclamos de clientes, incluyendo clientes VIP y por rotaciónRevisar pólizas, deducibles y coordinar gestiones con aseguradoras y ajustadoresNegociar con aseguradoras para lograr indemnizaciones futurasVisitar y acompañar a clientes, especialmente en inspeccionesElaborar reportes relacionados con la gestión de reclamosTrabajar en equipo para asegurar un servicio de alta calidad y satisfacción del cliente

Lo que necesitas tener:

Título universitarioMínimo 3 años de experiencia en roles similaresDominio de paquetería OfficeInglés intermedioCapacidad analítica, creatividad, orientación al servicio al cliente, trabajo en equipo, manejo de presión y adaptación al cambio

Lo que te hace destacar:

Experiencia en asesoría y gestión de reclamos en riesgos generalesHabilidad para negociar y coordinar con múltiples partes interesadasEnfoque proactivo y orientado a resultados

Por qué unirte a nuestro equipo:

Te ayudamos a ser tu mejor versión a través de oportunidades de desarrollo profesional, trabajo interesante y líderes que te apoyan.Fomentamos una cultura vibrante e inclusiva donde puedes trabajar con colegas talentosos para crear nuevas soluciones y tener impacto en colegas, clientes y comunidades.Nuestra escala nos permite ofrecer una variedad de oportunidades de carrera, así como beneficios y recompensas para mejorar tu bienestar.

Marsh Risk is a business of Marsh (NYSE: MRSH), a global leader in risk, reinsurance and capital, people and investments, and management consulting, advising clients in 130 countries. With annual revenue of over $24 billion and more than 90,000 colleagues, Marsh helps build the confidence to thrive through the power of perspective. For more information about Marsh Risk, visit marsh.com, or follow us on LinkedIn and X.

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Marsh is committed to hybrid work, which includes the flexibility of working remotely and the collaboration, connections and professional development benefits of working together in the office. All Marsh colleagues are expected to be in their local office or working onsite with clients at least three days per week. Office-based teams will identify at least one “anchor day” per week on which their full team will be together in person.