Country Dominican Republic City SANTO DOMINGO Workplace location SANTO DOMINGO-AV WINSTON CHURCHILL(DOM) Employer company TotalEnergies Marketing Dominicana S.A. Domain Finance Type of contract Regular position Experience Minimum 3 years Context & Environment •Recepción, clasificación y análisis técnico de requerimientos. Capacidad para discernir entre urgencia e importancia a fin de gestionar la cola de tickets de manera eficiente. •Supervisión de sistemas y equipos informáticos, asegurando que el software corporativo y la infraestructura básica operen sin interrupciones. •Resolución de incidencias en redes (LAN/WAN), VPN, firewalls y conectividad que requieran un análisis técnico más profundo•Auditoría de software y hardware, garantizando el cumplimiento de las normativas de seguridad y protección de datos. •Vigilancia del cumplimiento de los protocolos de ciberseguridad en todas las áreas de la empresa y participación en proyectos de mejora tecnológica. Activities •Recepción, clasificación y análisis técnico de requerimientos. Capacidad para discernir entre urgencia e importancia a fin de gestionar la cola de tickets de manera eficiente. •Supervisión de sistemas y equipos informáticos, asegurando que el software corporativo y la infraestructura básica operen sin interrupciones. •Resolución de incidencias en redes (LAN/WAN), VPN, firewalls y conectividad que requieran un análisis técnico más profundo•Auditoría de software y hardware, garantizando el cumplimiento de las normativas de seguridad y protección de datos. •Vigilancia del cumplimiento de los protocolos de ciberseguridad en todas las áreas de la empresa y participación en proyectos de mejora tecnológica. Candidate Profile •Mínimo 2 años de experiencia en posiciones similares.•Estudiante avanzado o graduado de ingeniería de software o Lic. en informática.•Experiencia en redes, conectividad, sistemas operativos, herramientas de gestión, ciberseguridad.•Manifestar las siguientes competencias: Orientación a servicio, organización autonomía, pensamiento analítico, comunicación asertiva, proactividad, orientación al detalle y orientación a resultado•Disponibilidad para trabajar los sábados. Additional Information TotalEnergies values diversity, promotes individual growth and offers equal opportunity careers.