O Analista de CRM será responsável pela análise e gestão da jornada do torcedor, com foco em engajamento, fortalecimento do programa de sócio-torcedor e crescimento da base de fãs. Atuará na definição e execução de estratégias de CRM e Lifecycle para relacionamento com torcedores e geração de leads, alinhadas aos objetivos da área.