Job Title: Alarmcentrale Medewerker Noodhulp (NL/EN) – Amsterdam | 24/7 ploegendienst Job Description **🌍** **Over ons** Bij Concentrix helpen we grote internationale merken door technologie te combineren met menselijke kracht. In meer dan 70 landen bouwen we aan sterke, veerkrachtige klantenservice. We zijn trots op onze inclusieve cultuur en worden wereldwijd erkend als "Best Place to Work". **✅** **Wat bieden wij jou?** + **Salaris van €4.485,78 bruto per maand** + **Betaalde training** én pensioenopbouw + Een fulltime contract bij een internationaal erkende werkgever + Werken met de nieuwste technologieën in een groeiende organisatie + Onbeperkte toegang tot onze **Concentrix University** voor jouw ontwikkeling + Realistische doorgroeimogelijkheden – nationaal en internationaal **💬** **Wat ga je doen?** + Jij bent het eerste aanspreekpunt bij noodgevallen: telefonisch of via chat. + Je bepaalt snel wat er nodig is: politie, ambulance of pechhulp. + Je handelt professioneel, doortastend en met empathie – elke seconde telt. + Je werkt in een dynamisch team, 24/7 in ploegendiensten (ook nachten/weekenden). **🧩** **Wat breng jij mee?** + Je spreekt en schrijft **vloeiend Nederlands én Engels** (C1-niveau) + Je bent stressbestendig, besluitvaardig en hulpvaardig + Je vindt het geen probleem om in **ploegendienst** te werken (24/7) + Je kunt **100% op locatie in Amsterdam** werken + Minimaal **1 jaar ervaring in een vergelijkbare rol** , bijvoorbeeld als hulpverlener, centralist, meldkamer- of klantenservicemedewerker **Pluspunten (niet verplicht):** + EHBO-/BHV-diploma of ervaring met noodhulpdiensten (politie/brandweer) + Ervaring met systemen zoals MS Office of Google Maps Als je denkt dat je niet aan alle voorwaarden voldoet, moedigen we je aan om toch te solliciteren. We doen ons best om je aan de juiste baan te helpen, of dat nu deze of een andere functie is. **👣** **Klaar voor een betekenisvolle carrièrestap?** Solliciteer direct en word onderdeel van ons team. Of neem contact op met: 📞 **Shannon Kuiper – Recruiter** 📧 Shannon.Kuiper@concentrix.com 📱 06 20465807 📞 **Djino Gunzeln – Recruiter** 📧 Djino.Gunzeln@concentrix.com 📱 06 10911813 **🔘** **Solliciteer nu – en maak het verschil wanneer het er écht toe doet.** **Concentrix is an equal opportunity employer** _Concentrix is an Equal Opportunity Employer and complies with the fair employment practice laws. We are committed to providing a workplace free from unlawful discrimination and harassment and prohibit the same against employees, applicants or other covered persons by coworkers, supervisors, managers, or third parties based on a person's race, color, religion, creed, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, ancestry, age, veteran status, disability unrelated to job requirements, ethnicity, genetic information, military service, union membership, political affiliation, marital status, pregnancy or other protective status._ Location: Nederland - Amsterdam Language Requirements: Dutch (Required), English (Required) Time Type: **If you are a California resident, by submitting your information, you acknowledge that you have read and have access to the Job Applicant Privacy Notice for California Residents (https://www.concentrix.com/resource/job-applicant-privacy-notice-for-california-residents/)**