Descripción de la empresa

Expeditors es una empresa Fortune 500 con sede en Seattle, especializada en logística y gestión de la cadena de suministro. Con más de 350 ubicaciones en más de 100 países y seis continentes, ofrecemos una red global respaldada por tecnología integrada y procesos eficientes.

Nos enfocamos en las exigencias crecientes del comercio internacional, diseñando soluciones personalizadas y optimizadas para cada cliente. Nuestro portafolio incluye:

Transporte aéreo y marítimo con consolidación de carga.Despacho de aduanas y gestión de seguros.Distribución y servicios de valor añadido.Consolidación de proveedores y soluciones integrales para la cadena de suministro.

En Expeditors, combinamos innovación tecnológica con experiencia global para garantizar eficiencia, visibilidad y control total en cada operación logística.

Descripción del empleo

✈️ Air Export Agent – Agente de Exportaciones Aéreas
📍 Ubicación: Callao
🏢 Área: Operaciones – Exportaciones Aéreas
⏰ Modalidad: Presencial 

🎯 Propósito del puesto
Asegurar el movimiento oportuno y preciso de carga aérea internacional, garantizando altos estándares de servicio al cliente y cumplimiento normativo dentro del área de Exportaciones Aéreas.

🧩 Principales responsabilidades
•    Coordinar y dar seguimiento a embarques de exportación aérea (Track & Trace).
•    Registrar información de manera precisa y oportuna en el sistema operativo.
•    Mantener comunicación constante con clientes y oficinas en el extranjero.
•    Gestionar avisos de llegada, documentación y flujo operativo de la carga.
•    Asegurar una facturación correcta y oportuna a clientes y proveedores.
•    Cumplir con KPIs, procedimientos internos y regulaciones vigentes.
•    Coordinar con proveedores (transporte terrestre, aerolíneas y otros).
•    Identificar oportunidades de mejora en procesos operativos.
•    Gestionar y dar seguimiento a las cuentas asignadas.
•    Escalar incidencias operativas cuando sea necesario.

Requisitos

📌 Requisitos
•    Experiencia en operaciones de exportación aérea internacional (deseable).
•    Conocimiento de procesos logísticos y comercio exterior.
•    Manejo de herramientas Microsoft Office (Excel, Word).
•    Capacidad de organización, seguimiento y orientación al detalle.
•    Buen nivel de comunicación y servicio al cliente.
•    Dominio del idioma inglés (Nivel intermedio/Avanzado): Indispensable
🎓 Formación y certificaciones
•    Estudios técnicos o universitarios en Comercio Exterior

🧠 Competencias clave
•    Proactividad y sentido de urgencia.
•    Trabajo en equipo y orientación a resultados.
•    Organización y gestión del tiempo.
•    Integridad y compromiso con la calidad.
•    Comunicación efectiva a nivel local e internacional.

Información adicional

🚀 ¿Qué ofrecemos?
•    Oportunidad de desarrollo profesional en una empresa líder del sector logístico.
•    Capacitación continua (mínimo 52 horas anuales).
•    Excelente clima laboral y cultura organizacional sólida.
•    Exposición a operaciones internacionales y trabajo con equipos globales.