Accountmanager Apply now » Apply now Apply Now Start apply with LinkedIn Start Please wait...
a.dialogApplyBtn { display: none; }

Date: Feb 13, 2026

Location: Barendrecht, NL

#job-location.job-location-inline { display: inline; }

Company: AkzoNobel

About AkzoNobel

Since 1792, we’ve been supplying the innovative paints and coatings that help to color people’s lives and protect what matters most. Our world class portfolio of brands – including Dulux, International, Sikkens and Interpon – is trusted by customers around the globe. We’re active in more than 150 countries and use our expertise to sustain and enhance the fabric of everyday life. Because we believe every surface is an opportunity. It’s what you’d expect from a pioneering and long-established paints company that’s dedicated to providing sustainable solutions and preserving the best of what we have today – while creating an even better tomorrow. Let’s paint the future together.

 

For more information please visit www.akzonobel.com 

 

© 2024 Akzo Nobel N.V. All rights reserved.

Locatie: Barendrecht (Buitendienst functie) 

Doel van de functie 

De Accountmanager is verantwoordelijk voor het onderhouden, verdiepen en uitbreiden van duurzame relaties met bestaande klanten binnen de regio. De focus ligt op klantcontact, coordinatie en het versterken van onze dienstverlening. 

Belangrijkste doelstellingen: 

Proactief beheren van een eigen klantportefeuille door regelmatige gesprekken, bezoeken en opvolging.  Identificeren van klantbehoeften en deze vertalen naar passende oplossingen binnen ons product- en dienstenaanbod.  Samenwerken met interne teams (Marketing, COS, Demand Planning, Strategic Account Management) om een optimale klantbeleving te waarborgen.  Signaleren van trends, ontwikkelingen en klantfeedback en deze terugkoppelen naar interne stakeholders.  Ondersteunen bij het ontwikkelen van relaties met potentiele klanten (non-buying accounts) zonder nadruk op harde salesdoelstellingen. 

 

Verantwoordelijkheden 

Relatiebeheer (60%)  Opbouwen, onderhouden en verdiepen van klantrelaties.  Regelmatig klantcontact plannen (telefonisch, online, op locatie).  Klanten informeren over producten, services en ontwikkelingen. 

 

Coordinatie & interne afstemming (15%)  Afstemmen met interne teams zodat prijzen, informatie en planningen up-to-date zijn.  Zorgen dat klantvragen tijdig worden opgepakt door de juiste afdelingen.  . Klantbehoeften analyseren (15%)  Identificeren van wensen, knelpunten en verbeterkansen.  Vertalen van klantbehoeften naar concrete acties in samenwerking met andere afdelingen.

 

Ondersteuning van groei-initiatieven (10%)  Bijdragen aan de ontwikkeling van nieuwe klantrelaties.  Meedenken met strategische accounts of projecten (zonder directe verkoopdruk). 

 

Voorbeelden van uitdagingen 

Balanceren van verschillende klantvragen 
De Accountmanager ontvangt vragen vanuit meerdere contactpersonen bij een klant. Het is belangrijk om prioriteiten te stellen en de juiste informatie tijdig terug te koppelen.  Coordineren van intern en extern contact 
Bij bijvoorbeeld klachten of technische vragen schakelt de Accountmanager tussen klant, technisch support, planning en het klachten/claims team. Dit vraagt structuur, duidelijkheid en goede communicatie. 

 

Functie-eisen 

Ervaring in klantcontact, relatiebeheer of accountmanagement (bij voorkeur in een technische omgeving of coatingsindustrie, maar niet vereist).  Sterke communicatieve vaardigheden en een natuurlijke relatiebouwer.  Organisatorisch sterk; in staat om meerdere taken en klantvragen tegelijk te beheren.  Proactieve houding en in staat om zelfstandig te werken, maar ook goed binnen een team. Comfortabel in contact met verschillende klanttypen (bijv. applicators, fabrieken, technische teams)  Het maken van offertes, verfspecificaties. Dit beslaat een heel groot deel van de werkzaamheden van een Marine Account manager. 

At AkzoNobel we are highly committed to ensuring an inclusive and respectful workplace where all employees can be their best self. We strive to embrace diversity in a context of tolerance. Our talent acquisition process plays an integral part in this journey, as setting the foundations for a diverse environment. For this reason we train and educate on the implications of our Unconscious Bias in order for our TA and hiring managers to be mindful of them and take corrective actions when applicable. In our organization, all qualified applicants receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, age or disability.

Requisition ID: 50918 

Apply now » Apply now Apply Now Start apply with LinkedIn Start Please wait...
a.dialogApplyBtn { display: none; }